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烟台勇升机电设备总经理潘中元:向高端用户“推销自己”
2019-03-07 15:56:45    暖通家    来源: 暖通家
  对于两联供产品来说,潘中元接触的时间并不算长,团队刚刚起步,在烟台两联供市场算是一个“新手”。但从中央空调领域来说,潘中元却又是一个“行家”,多年的市场打磨经验使其在经营一年的两联供产品市场亦能后发而上,做出业绩、创下口碑,这样的魄力都源于其勇于向高端用户“推销自己”。
烟台勇升机电设备有限公司总经理  潘中元
烟台勇升机电设备有限公司总经理  潘中元
 
  “真正接触家装零售市场是从2018年开始,众所周知,两联供产品在南方供暖市场拥有传统空调、壁挂炉、天然气等竞品,而北方地区基于市政管网供热的铺设,不少用户对于两联供产品的认知与接纳度都不是很高,这一产品兴起的一个重要原因就是舒适性的需求。仅从烟台地区来看,真正高端用户追求的都是节电与舒适,在没有传统热力管网覆盖的地区,安装两联供产品不仅可以自由控制供暖时间,而且夏天制冷、冬天供暖都非常舒适健康,这也十分契合物质生活水平直线上升环境下高端用户群体的需求。”潘中元说道。
  
  向高端用户推广两联供产品,需要良好的表达口才,同时也需要扎实的服务功底。作为在烟台两联供市场初建立的团队,一切都需要慢慢磨练。据潘中元介绍,此前其一直经营工程项目市场,依托品牌强大的知名度与声誉度,潘中元在烟台地区树立了不少标杆项目。“商家需要与品牌达成非常良好的合作,强大的品牌实力可以帮助商家打开用户的认知防御系统。面对两联供产品,我们也需要去推广品牌、推广产品,在用户逐渐认识到品牌的影响力与产品的优质性后,我们才能更好地推广自己。等到无需借助品牌和产品就能赢得用户信赖的一天,那就证明,我们已经将自身很好地推广了出去,专业技能便是我们的筹码。”
  
  高端别墅类群体是潘中元与团队在两联供产品市场的重点客户,要让他们从认知到接受,需要一个过程去消化,在这期间,潘中元与团队需要做的就是提高服务的专业性。“多联机产品之所以能够获得较大的市场份额,很大程度上也是因为其销售和安装都已形成规范,规范之后大家自然各司其职。因此我们团队也积极加强专业的培训,用规范提升专业技能,让用户放心,为市场做好服务保障。”据潘中元介绍,此前因为烟台地区湿冷的气候环境,两联供市场中出现了防冻、售后等处理不当的情况,潘中元也吸取他人教训,巩固好系统安装与售后服务,提升整体团队的工艺与技术。
  
       懂得如何“推销”的商家,往往更愿意参与大规模的行业会议,在潘中元看来,与会人员丰富的业务经验值得其去学习,尤其是两联供产品系统本身存在一定的复杂性,更需要商家提前做好专业的知识储备,“在听取诸多专业的演讲发言后,我也收获良多,希望通过本次会议的交流,行业中的厂家和商家都可以获得更多专业性、实际性的交流内容,解决切实出现的问题。” 
 
 

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