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好享家:区域深度运营 经营价值创新
2019-07-10 10:24:31    暖通家    来源: 暖通家
  “我们希望能够把简单的商品销售变成长期的服务,通过整合行业资源,实现行业真正的智能化,带来消费体验的提升。”在接受《暖通空调资讯》专访时,好享家安徽分部总经理陈猛如是说。
 
        十年历程,裂变式成长
        好享家舒适智能家居股份有限公司为五星控股集团旗下企业,2009年成立于南京。迄今为止,好享家已经走过了十年历程。在十年的发展过程中,好享家的业务模式经历了三个阶段,从早期的直营模式到平台模式,到如今正在向投资赋能型、共生型生态化组织发展。据了解,作为中国专业的舒适智能家居集成服务商,好享家的主营品类包含冷暖系统、新风系统、净水系统、智能系统四大板块,涵盖了与家庭的舒适温度、新鲜空气、健康净水、智能设备等相关的产品。
  
  “好享家创新发展模式,通过建立共生型平台组织,为合作伙伴创造价值,提供互联网工具、金融、服务、供应链产品、工程资质、运营管理等全方位赋能,依托数字化、服务化、生态化三大战略,构建共生型生态体系。好享家通过整合区域服务商,连接和赋能线下门店,构建一张舒适智能家居领域的生态网络。”陈猛认为,舒适家居行业在前期是一个非常混乱的行业,因为品牌繁多,对于经营者来说,代理商也好,或者一些小品牌厂家来说,存在获客难、议价能力差、无互联网营销工具可使用等痛点问题。好享家通过与平台商家合作的形式,把平台内的资源整合后再赋能给合作伙伴,从而来提升他们的经营效率和经营价值。包括服务平台的打造、区域供应链的打造、会员店的开发,帮助他们在所处的区域市场中提升经营效率及服务用户的能力。
  
  “历经十年奋斗,目前好享家的服务网络覆盖16省超过100个城市,已完成线下1000余家网点的全国布局,服务家庭已超20万户。自2015年起,好享家持续受到资本市场的关注,三年内累计融资12.5亿元,同时获得行业高度认可,相继荣膺‘中国系统集成服务商十强’、‘2017-2019年度中国家电流通行业百强企业’、‘中国科创企业TOP100’等多项荣誉和认证,2018亿欧创新者年会暨第四届创新奖颁奖盛典上荣获2018家居产业年度创新力企业,2019年好享家荣耀登榜全国独角兽企业榜单。”十年时间,好享家裂变式的成长令陈猛信心十足。
区域深度运营 经营价值创新
 
  落地区域,因地而制宜
       “好享家致力于成为舒适家居行业内投资赋能型、共生型的生态化组织,落地到安徽市场,我们会根据不同的客户,不同的平台公司,不同的消费人群,因地制宜落地公司战略和资源。比如说对于平台公司,我们会在会员店的开发上帮助他们疏通下游的分销网络,在发展会员的同时,对会员店做一系列的培训;还会再根据厂家的政策给他们提供一定的供应链金融,帮助他们把盘子做大做强;此外,在终端门店的零售上,会协助他们做区域联动活动,来服务更多的终端用户等等。其实好享家的举措就是围绕着经营一个企业来做的,结合当地优质的系统服务商,建立平台公司。”陈猛表示:“进入安徽市场将近6年时间,好享家在安徽市场已经发展了20家平台公司,覆盖12个地级市,服务了数万终端用户,年销售规模达三亿以上。单纯从舒适家居行业来说,好享家在安徽处于龙头的地位。安徽分部在今年3月份成为了安徽家电信息协会的常务理事单位,这意味着好享家已经在安徽当地得到了行业的高度认可。”
好享家安徽分部总经理 陈猛
好享家安徽分部总经理 陈猛
 
  面对日趋激烈的市场竞争,好享家在安徽地区也有相应的举措来应对。“首先,从6月18号开始,好享家启动了主题为‘好享嘉年华’的年中大促活动,通过活动来帮助平台公司提升销量;其次,我们在安徽六安刚刚召开的‘第一届资源共享交流会’,就是要把区域里面每个平台公司所拥的产品资源、服务资源和用户资源,做共享和打通,目的是让我们的平台公司之间可以共享资源,从而提升服务能力、销售能力和丰富的产品供应链,最终打造出来多个区域运营中心以帮助平台公司实现“卖多”,会员店实现“多卖”;同时,安徽分部也根据总部的战略思想,在积极推进B2b的项目,把从库存管理、销售完成、入户安装、到最终信息的回收,实现线上工具闭环,比如说平台公司所有的经营业务,完全可以实现数字化和在线化,可快速提升工作效率,拓展服务半径;此外,安徽分部通过舒适云项目推进,已在安徽发展近百家会员店;我们还在搭建区域工程体系,因为好享家的模式本身就决定了我们要做的是共享共生型组织。以池州万众连公司为例,2017年与好享家合作时老公司的整体销售规模不足1000万,与好享家合作成立平台公司后通过多种赋能方案的落地,预计2019年全年销售额将达到2500万以上,这在传统经营模式下是不太可能实现的。所以通过这些举措的实施,我相信好享家在安徽的发展前景是非常不错的。”
  
  不惧未来,时刻准备着
       “成立之初,好享家即以家庭的消费升级需求为风口,专注于推动家庭舒适环境持续改善。秉承让家更舒适、更健康的使命,好享家通过系统化解决方案、产品组合及工程施工管理等一站式服务,为用户提供舒适环境整体解决方案,致力于成为中国消费者首选的舒适智能家居服务品牌。”陈猛进一步说道:“如今,在经济形势严峻的大环境下,好享家的运营策略是构建区域平台。一方面在区域平台当中,把存量效率进行提升;另一方面,在增量当中,持续创造更多价值。传统产业升级或是新市场需求的出现,正成为孕育经济发展的新动能。模式创新及科技创新是好享家裂变式成长的决定性力量,好享家通过创新S2B2C模式,依托舒适家居产业,集成商品和服务资源,搭建区域综合服务平台,赋能区域服务商,并基于物联网技术,整合输出IOT全屋智能解决方案。”
  
       在逆境中保持高增长的最好武器,就是不断创新。好享家抓住消费市场的变化需求,不断学习、不断改变、不断完善,时刻迎接新的产业发展周期,以科技创新为动力,赋能新零售,更好的为顾客和社会服务,为行业带来更强的动力。2019年好享家将在CEO汪浩的带领下,秉持“平台精实增长、区店深度运营、金融高效赋能、经营价值创新”的策略,用共生型思维全面链接行业资源,打造可持续发展健康生态,实现共建、共生、共创、共享、共赢;抓住产业互联网、物联网、消费变迁的趋势,创造价值,提高效率,践行“让家更舒适更健康”的使命。“安徽分部也会积极践行总部的策略,我们的规划是今年下半年到明年,还要持续增加10家以上平台公司,业绩的增幅目标是80%。”关于好享家在安徽区域的未来发展,陈猛信心十足。 
关键词: 好享家
 
 

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