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金之无:舒适家居行业线上营销引流及销售转化模型
2019-11-05 09:56:53    暖通家    来源: 暖通家
  舒适智能产业在新时代、新政策下,呈现了与此前不同的发展趋势,在此背景下,做好线上营销引流及销售转化是非常重要的。新媒体平台的流量潜力巨大,在这个时代,随着数据化的发展,通过线上营销引流及实现销售转化的综合应用,能够优化信息传播渠道,创新新媒体时代新的营销思路。移动互联网的日趋成熟,为品牌提供了极为广阔的发展空间,壹家家居创始人金之无在2019HCSC大会现场与嘉宾一起探讨了如何利用这些平台,找到品牌受众,权衡覆盖量、有效性、准确度、转化率等问题,从而达到品牌的精准、定向、高频的传播。
金之无
壹家家居创始人 金之无
 
  当新体验大于旧体验的时候,流量就迁移到了新渠道。在大数据推荐下,流量、内容一目了然,服务一对一,价格也很美丽。在此背景下,线上流量从曝光到转化是需要周期的,会随着推广时间的推移,越来越大。呈现出了流量雪球效应,即持续投放,持续增长。
  
  对于从流量到销售的转化,金之无用了上海地区大金中央空调及舒适系统项目进行了实际的案例分享。并且,金之无还与大家分享了新媒体流量获客转化模型,7重决策指标:报名留资、报名有效率、到场率、签单率、客单价、投产比、推荐率,深入浅出地解答了销售转化的难题。
  
  在信息传播泛滥的时代,媒体电商渠道的流量呈现了线上引流+线下成交的特征。新媒体电商需要线上+线下相结合,即在传统渠道(客流),主要依赖线下、经销售商团队;而在电商渠道(流量),则主要依赖线上、电商团队。
舒适家居行业线上营销引流及销售转化模型
  对于新媒体电商运营面临的三大痛点:预算到报名的有效率、从报名到成交的效率、成交客户老带新的效率的问题,金之无也为大家进行一一解答。首先,对于预算到报名的有效率,面临留资有效性及留资成本的问题,要充分考虑活动策划和投放能力。在活动策划中,主题、时间、地点、产品设计都是重要因素,在投放能力中,人群定位、成本控制、时间、标题创意等等也是决定性要素。其次,从报名到成交的效率,面临不到场、不成交的问题,金之无强调,要注重回访黄金周期、微信一对一客服、交易锁定到场,同时,用内容来增加客户粘性,增加客户接触点。最后,对于成交客户老带新的效率,面对如何获得更多客户的问题,金之无认为核心在于把客户服务好,让客户满意;同时通过调研来了解用户满意度与推荐意愿;建立口碑UGC内容,支持EPR。
  
       借助互联网及其应用的跨步式发展,网络新媒体不断涌现,信息产生与传播的速度不断攀升,深刻的改变了营销环境。金之无总结道,线上流量是非常昂贵的,一切营销行为都要以投入产出比为考量。在实现线上营销引流及销售转化的过程中,也要坚持以人为本,只有服务好消费者,才能够赢得市场。 
关键词: 舒适家居 HCSC
 
 

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