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【疫”观点 · 广东】刘子权:重点做好两方面工作内容
2020-03-23 14:35:44       来源: 暖通家
焦虑,这是中央空调零售商目前普遍的心态,但是又很无力。按照目前的情况,企业复工也要等到2月底3月初左右,但这样的复工又不能够全面复工。零售的核心业务模式,还是外展型的,不断需要进行促销、团购等线下活动为主,疫情的影响不能够进行大规模的人群聚集,整个房地产家装领域上半年度一定是萎靡的。      具体对企业的业务有多大的影响目前还不能够评估,中央空调行业传统的淡季就是第一季度,真正会造成多少损失,还是要看第二季度疫情造成的影响会有多大。这时候,就考验经销商抗风险能力有多大了。非常感谢海信日立能够及时的出台政策,来补贴我们这些在一线的经销商。我觉得企业的态度更大程度上给予经销商信心,团结企业大家,紧密协作,共渡难关。这时候人不能在一起,但心一定要在一起,自我温暖。      与此同时,这段闲暇的时期我们也不能光顾着焦虑,焦虑是没有用的。从企业负责人来说,这几天更重要的是思考如何通过线上的模式,重点做好两方面的工作内容:第一是内部员工能力的提升,我们团队还有很多值得学习的地方,销售能力提升、服务体系完善、产品进一步熟悉等方面都有非常多的点需要学习;第二就是通过线上的方式与客户保持好联系。例如在线视频指导客户在疫情时期如何保持室内环境的洁净度,空调出回风口怎么清洗,新风如何正确开启等等,让客户感受到我们的存在。我认为,只有现在工作布置的越详细,在市场全面复苏之后才有更大的能力去迎合市场的需求,大家一起努力吧。
       焦虑,这是中央空调零售商目前普遍的心态,但是又很无力。按照目前的情况,企业复工也要等到2月底3月初左右,但这样的复工又不能够全面复工。零售的核心业务模式,还是外展型的,不断需要进行促销、团购等线下活动为主,疫情的影响不能够进行大规模的人群聚集,整个房地产家装领域上半年度一定是萎靡的。
  
  具体对企业的业务有多大的影响目前还不能够评估,中央空调行业传统的淡季就是第一季度,真正会造成多少损失,还是要看第二季度疫情造成的影响会有多大。这时候,就考验经销商抗风险能力有多大了。非常感谢海信日立能够及时的出台政策,来补贴我们这些在一线的经销商。我觉得企业的态度更大程度上给予经销商信心,团结企业大家,紧密协作,共渡难关。这时候人不能在一起,但心一定要在一起,自我温暖。
  
  与此同时,这段闲暇的时期我们也不能光顾着焦虑,焦虑是没有用的。从企业负责人来说,这几天更重要的是思考如何通过线上的模式,重点做好两方面的工作内容:第一是内部员工能力的提升,我们团队还有很多值得学习的地方,销售能力提升、服务体系完善、产品进一步熟悉等方面都有非常多的点需要学习;第二就是通过线上的方式与客户保持好联系。例如在线视频指导客户在疫情时期如何保持室内环境的洁净度,空调出回风口怎么清洗,新风如何正确开启等等,让客户感受到我们的存在。我认为,只有现在工作布置的越详细,在市场全面复苏之后才有更大的能力去迎合市场的需求,大家一起努力吧。
关键词: 刘子权
 
 

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