“物竞天择，适者生存”这个千古不变的道理残酷而现实，但这就是自然界的法则，在暖通行业也同样受用。“疫情对于暖通空调产业的商家而言是一项大考，是一场暴风雨，在此之中，一些投机取巧想要赚快钱的商家很难支持下去，但一直以来能够做好口碑的商家，我认为定会看到雨后的彩虹。目前，我们也已经开始有条不紊的恢复运营，同时也充满了信心。”柳州翔庭空调技术有限公司总经理李文挺在接受《暖通空调资讯》采访时表示。
进入第二季度，市场开始逐步恢复。作为疫情后的第一个小长假，五一对于经销商而言，不仅是其回血的关键点，同时也是布局2020全年市场的第一步。李文挺表示：“针对五一小长假，我们主要从新业务拓展与老客户回访和维护两个方面同时进行。由于疫情结束也正赶上空调从采暖到制冷的转换，所以围绕老用户我们开始做上门清洗以及产品维护，通过这种服务以及互动的方式带来口口相传的效应；其次，对于新业务我们开始逐步重点关注建材市场以及装修进度。与此同时，我们也针对目前的状况开展了一系列的活动以及促销政策。值得一提的是，往年5月份，不少客户会选择五一小长假期间外出旅游，进而影响卖场的人流量，而2020年疫情的特殊影响反而为暖通空调市场带来了利好。在此期间，不少需要装修的客户会不定期到卖场选购，这使得我们整体业绩很是可观。”
李文挺透露，针对此次五一小长假柳州翔庭做了近两个月的准备，“从3月开始，我们便对到店的客户信息进行储备与跟进，同时从4月份开始就准备了一系列的活动政策，而5月份，也正赶上家装的旺季，因此我们把活动落地的时间也放在了五月。可能有不少人对目前的装修市场表示疑惑，消费者是否愿意选择在疫情还未真正宣布结束的当下进行装修与设备安装。确实，我们在此期间也遇到了两种客户：一部分是比较着急的客户，他们原本规划2020年入住，但受到疫情的影响，安装进度只能放缓。如今一旦有了适当的资源，市场也开始恢复后，消费者便积极地推进装修；另一部分是属于改善性住房的客户，新房的装修只是作为他们改善生活的需求，他们大多选择观望一段时间再做考虑，这类用户可能会把动工推迟到7月至8月份。总体而言，需要装修的客户今年都将陆陆续续的开工，并不会影响到整个2020年的市场。”
“事实上，当疫情来临后我们也没曾想过之后会是怎样一个局面，但从目前真实的情况反馈来看，要比预期的情况更为乐观。接下来，我们也将围绕‘618’这种年中的促销活动进行布局，同时围绕楼盘进行推广与铺垫。不管是之后的金九银十还是2020年全年的市场，我们也都充满了信心与动力，我们相信接下来就是迎接彩虹的时刻。”李文挺坦言道。
