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南京吉优舒适家任家科:系统集成 以专业取胜
2020-10-12 15:19:07       来源: 暖通家
  观点:大型KA卖场尽管来势汹汹,但其短板同样明显,最为关键的就是在更加强调专业设计、施工,以及售后服务的暖通空调设备面前,KA卖场的专业性目前显然是不足的。
任家科
南京吉优舒适家大客户总监 任家科

在南京吉优舒适家所在的南京地区,以苏宁、国美、红星美凯龙等为代表的大型KA卖场对于暖通空调及舒适智能产品的布局已经全面铺开,且发展得如火如荼。南京吉优舒适家大客户总监任家科认为,作为大型的家电卖场,无论是苏宁还是国美,在切入暖通空调行业试图成为其全新的零售渠道这点上,本身就具备得天独厚的优势:“一方面作为家电卖场的巨头,他们原本在家电领域就有着成熟资源和积累;另一方面,这些大型KA卖场拥有着充足的流量入口,获客成本较低;第三,他们有着更多的议价权,往往能给消费者带来意想不到的价格;同时,这些大型KA卖场的品牌背书作用很强,拥有广泛的客户群体,尤其是中年消费群体,他们对于这些大型KA卖场的品牌认知度较高。而这些都是传统的暖通空调及舒适智能经销商所难以具备的。”谈及自身与大型KA卖场相比难以抗衡之处,任家科无奈地说道。
  
  任家科认为,大型KA卖场的入局一定程度上加速着市场的优胜劣汰。尤其是对于没有核心竞争力的中小型商家、夫妻老婆店、背包客而言,大型KA卖场的入局对于他们来说无疑是一座沉重的大山,特别是在当下激烈的市场环境中,KA卖场这样的庞然大物的切入,一定程度上加速了他们被淘汰的进程。
  
  不过,任家科提到,传统暖通空调及舒适智能经销商也不应该就此退缩,即便是面对着大型KA卖场这样颇为强大的竞争对手,其短板同样明显,最为关键的就是其相较于专业暖通公司的专业性而言,在更加强调专业设计、施工,以及售后的暖通空调设备面前,KA卖场的专业性目前显然是不足的。面对大型KA卖场的冲击,任家科认为南京吉优舒适家的优势就在于专业性。任家科表示:“面对大型KA卖场的冲击,我们的优势在于系统集成,而大型KA卖场大多是以卖电器为主,虽然他们在获客方面比我们有优势,但是他们往往只经营单一的产品,难以进行系统集成。区别于大型卖场,产品只是我们的一部分,我们更注重设计、安装、施工以及售后服务,从专业性上来讲,大型KA卖场目前还难以做到如此。从这方面来讲,我们完全可以取胜。”
  
  “何况,还有不少机遇在等着我们,比如大宅、别墅客户,这类客户对健康、生活品质的要求更高,对服务能力的要求也更高,目前大型KA卖场还无法涉足这一领域,这是我们的机会。因此,当务之急是努力提高我们自身的竞争实力,尤其是除产品之外的竞争实力,别人没有的我们有,别人有的我们做到更优,凭借这么多年的积累、沉淀,我相信我们可以在这场较量中以‘专’取胜。”任家科如是说道。

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