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江苏南京某品牌代理商:传统零售渠道走上末路
2020-10-16 10:15:25       来源: 暖通家
  观点:免安装费的优惠活动预计将持续三年甚至更久,其目的就是在于将流量全部引导至卖场平台,打击传统零售渠道,逐步蚕食市场。在原本就没有价格优势和流量不占优的情况下,免安装费无疑是对传统零售渠道的致命一击。
  
  “目前知名的KA卖场几乎都有对应的线上平台,正在通过线上线下多渠道打压传统零售渠道,三年之内这种行为都不会停止,传统零售渠道将随之走向末路。”这是一位不愿透露姓名的经销商的感慨,其公司位于江苏南京,是某品牌的代理商,其零售业务涉及家用中央空调、新风、净水、家电等众多板块。由于旗下业务与KA卖场存在大面积的重合,因此这位经销商对于KA卖场的讯息颇为关注,甚至与苏宁高层管理有过深入交谈,而交谈的越是深入就越发感慨,萌生跨行发展的念头。
  
  对于KA卖场进驻暖通空调领域,这位经销商将之形容为一场颇为艰难的战役,可以细分为三个阶段。第一阶段,入局但不讨巧。因为常规化的家电产品线上购买已经司空见惯,但中央空调产品则需要涉及到方案设计等,高昂的费用、沟通不便、设计专业水平的质疑,使业务广泛的KA卖场在中央空调领域迟迟难以打开局面;第二阶段,招贤纳士。市场成熟使中央空调经销商的数量基本维持在一定的数量,而每年都会有大批新人加入这一领域,久而久之造成行业人才过剩,而KA卖场开始积聚人才,在服务端升级,在平台端完善售后服务。基础的提升加之KA卖场强大的引流实力,中央空调企业开始频繁与KA卖场以及旗下的电商平台建立合作;第三阶段,反攻传统零售渠道。正如上述所言,KA卖场此前的痛点在于售后服务,其本身由于实力强劲,全国闻名,在与厂家的价格博弈环节,具有更强的议价能力,在价格上占据优势。而服务的成熟完善,使KA卖场开始推出各种优惠政策,将流量汇聚,从传统零售渠道掠夺客户资源。
  
  这并非耸人听闻,这一课题的起因便是不久前苏宁推出免安装费优惠活动,一时间行业内喧嚣四起。这位经销商不仅对此事高度关注,也与苏宁高管进行了交流。据这位苏宁管理透露,免安装费的优惠活动预计将持续三年甚至更久,其目的就是在于将流量全部引导至苏宁,打击传统零售渠道,逐步蚕食市场。这位经销商评价到:“在原本就没有价格优势和流量优势的情况下,免安装费无疑是对传统零售渠道的致命一击。而且即便是时下正热的热泵两联供系统,KA卖场亦有销售,而诸如辐射系统和全屋空气系统这些走质不走量的系统,如何满足时下如此庞大的经销商群体发展。在产品结构几乎完全重叠的情况下,传统零售渠道又如何与KA卖场竞争。”
  
  常言道,胳膊拧不过大腿,KA卖场的政策无疑让这位经销商萌生退意。当问及后续发展计划,这位经销商坦言,只有转型到目前KA卖场尤其是卖场线上平台没有涉及到的领域才有发展的可能。可想而知KA卖场的举动影响力之深远,虽说未来局面难定,但如此优惠的政策在全国广泛布局,对于传统零售渠道的损害不言而喻。

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关键词: 江苏 经销商
 
 

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