2020年初，新冠疫情突如其来，诸多企业与祖国同呼吸共命运，第一时间响应党和国家号召，践行企业社会担当。纽恩泰作为热泵行业的头部品牌，通过增城红十字会、龙川红十字会、南县红十字会等捐赠抗疫物资和现金，捐赠湖北雷山医院、湖北黄冈市人民医院中央热水设备，发起捐赠“战胜病毒、爱心接力”线上大型公益营销活动，共计捐赠物、资共计超过200万元，以实际行动承担企业社会责任。在疫情下展示的责任与担当，是纽恩泰在发展过程中企业文化的体现。
鉴于纽恩泰对于抗击疫情作出的积极贡献，广州市相关部门为其授予“广州市抗击新冠肺炎疫情突出贡献民营企业”，湖北省红十字会授予“新冠肺炎疫情防控捐赠贡献单位（个人）”等荣誉称号。这些荣誉的获得是对纽恩泰的认可，也是对纽恩泰在相关成绩的褒奖。达则兼济天下，强烈的责任意识和使命感，纽恩泰用企业家思维做事。企业文化建设看似摸不着、看不到，却是企业发展的灵魂，引导企业始终得到生生不息的创造力。在纽恩泰企业文化中，可以看到“纽恩泰”的“恩”，表示做事的心态，因心为恩，因心而生，用感恩之心去做每一件事；“泰”意为美好，大中之大，代表美好的目标和结果。
纽恩泰深知企业发展的财富来源于社会，企业成长的过程中承担社会责任。因此在企业发展的过程中，始终把推进行业进步和承担社会责任，作为企业发展的核心要务，并通过实际行动来强化纽恩泰在承担社会责任方面的行业形象。正是这种用感恩的心做事的态度，纽恩泰才不断发展壮大，从偏安于一方的中小企业成长为热泵行业的中流砥柱。
多年来，把致良知作为企业文化建设重要组成的纽恩泰，坚持做更环保的产品为社会创造绿色价值。在具体实施的过程中以新冷媒替代作为突破口，采用环保冷媒技术替代传统冷媒，不仅有效提升了机组能效，也使得机组对环境更友好。同时，加快对变频技术的应用推广，在户式水机的应用上从压缩机、电机、风机、水泵等核心部件均采用变频产品，配以合适的控制技术来提升系统的节能效果。商用项目上更是不断创造行业之最，集中供暖项目在北方各省市如雨后春笋，赵县集中供暖项目成为行业标杆。不仅如此，不断突破与创新的纽恩泰，从未停下探索的步伐，在热水、采暖、烘干、中央空调以及舒适家居领域，不断推出相关的产品与解决方案，用更多优质产业和科学合理的解决方案来推动热泵在社会各领域的应用。
