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重庆博信舒适家周芋全:打好体验式营销牌
2021
08/10
14:36
暖通家
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2021年10月08日 14:36:17 · 来源:暖通家
  在重庆这片市场上,重庆博信环保工程有限公司(以下简称“博信舒适家”)已经耕耘了八年之久。在这八年中,博信舒适家一直致力于为顾客打造高品质生活,从而赢得了属于自己的一片市场。对于当前在重庆市场上发展如火如荼的热泵两联供系统,博信舒适家也斩获了属于自己的成绩。
  
  之所以收获颇丰,博信舒适家总经理周芋全坦言,归根结底还是因为跟以前相比这两年重庆考虑安装地暖的消费者越来越多。“以前我们和客户谈到地暖,很多客户的第一反应是重庆哪里用得着地暖。但是现在稍微有点消费实力的客户都会考虑地暖,有些老房子甚至要装暖气片。以我们公司为例,每年到了冬天,装暖气片的客户都要排队预约安装,这点相较之前有很大变化。”不过,周芋全表示,在博信舒适家的采暖业务板块,暖气片仅仅只是辅助营销的产品,热泵两联供系统占据着主要的地位。
  
  在大多数人的印象中,重庆的天然气价格在全国属于洼地,但据周芋全表示,实际上2021年3月份重庆天然气价格已经上调了。“为什么重庆的热泵两联供市场没有沿海一带发展的那么好,其实有几个原因,一是因为重庆是内陆城市,相对来说信息可能滞后一点;二是因为重庆天然气价格是全国最低的,很多消费者从潜意识里会认为壁挂炉更省电一些。”周芋全认为天然气涨价对热泵两联供系统的发展会起到明显的促进作用。
  
  对于热泵两联供系统在重庆市场的发展前景,周芋全非常看好,他表示:“博信舒适家面对的客户群体主要是有一定消费能力的中高端客户,客单价都比较高,所以我们比较看好热泵两联供系统的发展,因为它有着明显的优势,舒适度高、节能效果明显,后期的使用成本较低。”
  
  尽管有着利好因素的加持,但当前热泵两联供在重庆市场的发展并非顺风顺水,周芋全坦言热泵两联供系统在重庆的发展之路依然困难重重。“首先是消费者认知需要提升,目前消费者更为熟知的还是氟系统品牌,对水系统的认知度依然较低;其次是安装工艺需要更加完善,虽然目前安装工艺多种多样,各有千秋,但相对来说还不够完善;第三是施工人员的专业度需要加强,相较于氟系统,水系统对施工人员的专业度要求更高,如果施工工艺不到位,就会出现很多问题,这也是消费者犹豫的一点。”周芋全说道。
  
  为了打消消费者的顾虑,博信舒适家把展厅做成了体验店的形式,展厅内特地做了热泵两联供系统展示墙,在这里客户可以直接体验到热泵两联供系统的舒适性。博信舒适家深知,如果不做体验,营销效果就会差很多。同时博信舒适家对施工工艺、安装质量和客户服务也比较重视。凭借身临其境的体验式营销、技术过硬的专业安装队伍、完善配套的售后服务体系,博信舒适家很快在重庆热泵两联供市场站稳了脚跟。
 

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