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重庆华义舒适家肖华:刚需背后的“乏力”
2021-10-08 15:56:57       来源: 暖通家
  “去年冬天,明装暖气片卖疯了!”从重庆华义舒适家暖通设备有限公司董事长肖华的话语中,不难看出重庆采暖市场的火热。随着天气的反复无常,重庆已经经历了数次寒冬,气温相较以往下降数度,又是潮湿的气候,使采暖不仅是趋势,更是消费者的刚需。
  
  不过肖华透露,目前重庆采暖市场较为复杂,主要是可应用的产品以及品牌较为繁杂。“壁挂炉是目前重庆采暖市场当之无愧的主流,一方面是壁挂炉应用历史更久,是传统的采暖设备;另一方面是相较于目前流行的两联供等高端采暖系统,成本也低上不少,而且重庆当地的气价低廉,使用成本也并不是很高。但是它的可替代品也很多,中央空调,两联供、辐射等系统也可以做到。尤其是两联供系统,近年来的发展有目共睹,到店咨询的客户数量明显增加,而且对两联供系统已经有了初步的了解。”
  
  但横亘在肖华面前的难题,还是来自市场端的竞争压力。虽然在华东区域“天氟地水”系统市场已经具备规模,但是在内陆地区,因为初投资的因素,很难与目前两联供市场主流的户式水系统竞争,仍需要进行市场沉淀,扩大宣传,让高消费群体能意识到“天氟地水”系统能提供的舒适体验。此外,自去年疫情之后,为了生存,几乎所有的品牌、零售商都推出了促销活动,几乎贯穿全年,有的甚至延续到2021年上半年,导致消费者在没有促销活动的时候很难达成签单。而消费者却丝毫不担心此后会没有优惠,在肖华看来,现在的消费者几乎不可能冲动消费,货比三家已经成为了常态,即便原材料价格暴涨也很难让商家真正把价格上提。
  
  但是肖华依然认为两联供市场存在机会:“虽说推广上遇到一些问题,但是两联供市场持续上扬的发展趋势毋庸置疑。此外,在重庆市场,各个两联供品牌都不能说发展的特别好,反应到商家端,没有真正拔尖的大商,对于市场主流的户式水机品牌,大部分消费者还不了解,格局没有形成就意味着任何商家都有打破局面的机会。重庆市场不缺乏高端消费者,而且两联供系统往往服务的是大户型的客户,客单值比较高。当然,前提是我们必须有专业的售后服务团队,打造稳定、节能、舒适的系统,才能不断开拓市场。”
  
  面对终端消费者,肖华认为只有扩宽思路以及加倍努力才会有更多收获。“其实做零售的本质就是做渠道,所以一方面我们采用最传统的方式,让销售团队深入新楼盘一线,尽可能多的接触潜在消费者;另一方面,我们也开通了抖音、今日头条等平台号,通过线上广泛的获客。虽然真正到店接洽仍然会陷入到价格优惠问题,但到店的客户基数提升,转化后的客户数量也会有所增加。”

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