门店、体验厅对于品牌来说是连接用户、展示产品方案以及体现品牌特色的重要场所，在市场开拓、用户服务的过程中起到了重要的作用。但当下不管是疫情影响还是消费习惯的改变，线上渠道成了链接用户的重要一环，为了将产品、方案更便捷地传递给用户，东芝空调开启了“云探店”模式。
此次东芝空调“云探店”将带领用户走进广州TCS旗舰展示中心。众所周知，东芝空调TCS店是为终端消费者全方位提供专业设计、销售、安装及服务的东芝家用中央空调专营店，针对家用中央空调的特殊性，也发挥着他的专业性。
此次“云探店”，东芝空调会将旗下涵盖的“冷暖风水智”五大品类做详细的讲解、介绍，让用户进一步了解东芝品牌、了解东芝产品。另一方面，此次探店将打造一站式舒适体验空间，从常见的家庭生活使用场景切入，全方位展示东芝空调的智慧化、舒适化空气、用水等方案。
疫情频发、消费习惯转变的大环境下，以“云探店”为代表形式之一的线上渠道成了众多品牌、商家逐力市场的重要方式之一。东芝空调深知“线上展厅”的打造意义重大，所以不断尝试、不断改进。未来东芝空调也将深度布局线上，借助线上、线下两条通道将好的产品、方案、服务传递给用户。
