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云上芯科文东燕:注重技术和专业形象塑造
2023-01-13 14:39:53       来源: 暖通家 分享到:  
  从价格到服务,从设备到系统,从单品类到集成化……暖通行业的竞争不断升维,作为身处市场中的一线经销商也在不停思索企业发展之路。在2022年,云上芯科在众多市场不确定因素下依然取得不错的销售成绩。而能取得优异的成绩,和总经理文东燕对企业以“专注做差异化”的经营战略密不可分。
  
  在当下消费升级的背景下,云上芯科也在紧跟时代发展的潮流,近两年也在暖通设备中积极融入了智能家居控制系统,打造出了集暖通设备与智能控制为一体的智能家居系统。在文东燕看来,市场竞争的加剧,对企业的经营带来了巨大的考验,因而更加注重技术和专业形象的塑造。随着智能化浪潮的兴起,文东燕也带着云上芯科构建暖通智能化发展布局,打造属于自己差异化发展路线,而这也为其在疫情等不确定的环境下依旧取得稳步增长奠定了基础。
  
  作为以技术为主导的公司,专业是打动客户的重要前提。文东燕表示:“2022年,我们着重将智能家居系统暖通设备相结合,并在多个项目中得到很好地应用,获得了很好的客户反馈,从而也让我们更有信心去面向市场的考验。当然,智能系统的打造,就不再是简单的将设备拼凑卖给客户,然后安装到位就可以,需要根据一些系统细节设计,通过智能控制系统将各种设备、辅材、配件等合理搭配,让系统的效果和效率更高。”
  
  其次,在战略上,云上芯科将目标聚焦于以大平层为主高端客户群体,着重高端系统设备解决方案。文东燕认为目前和市场上,客户对于暖通设备的需求,自己并不一定有清晰的认知,往往需要经销商的销售团队去加以引导,挖掘出他们完整的需求点,然后通过完善的产品体系去满足需求。在客户能接受的价格范围内,通过技术打造专业的系统,让客户使用得舒适、智能且放心。文东燕表示:“以往我们聚焦于别墅系统的打造,也得到了诸多高端客户的认可,但随着疫情等外部环境的影响,大别墅的单子逐渐较少,因而现在我们主要针对改善型大平层客户,相较而言,改善型大平层大都是非精装,其中以150-200㎡用户居多,客户群体也比别墅的客户更多,我们通过消费能力将价格锚定,把系统给打磨好,将利润率控制到30%左右之间,客户也非常乐意接受。”
  
  之于2023年,文东燕也有着明确的规划。他表示:“未来,还是想把项目落实好,客户服务好,为更多大平层用户的改善性需求提供更多的系统解决方案。在这过程中,业务中还是以控制为主,设备为辅,通过将舒适家居冷暖风水智的集成,并将价格锚定在客户可接受的理性消费基础上,将系统做好,进行验证,然后测试,然后我们再大范围推向市场。为了更好的满足这一目标,在2023年我们将开设线下运营体验店,聚焦高端大平层客户,通过线下展厅将设备与智能控制相结合,进行技术性整合,从而给客户提供更加贴心的个性化方案。”
 

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