“2023年，市场大环境并未好转，楼市依然处于低位徘徊，消费理性化趋势明显，低调务实的国产品牌得到更多用户认可，对于品牌来说是机遇与困难并存的一年。志高智能环境坚持长期主义的运作模式，聚焦中小项目的跟踪和对接，将服务贯穿于每个环节，让渠道商能够在合作过程中没有后顾之忧。”佛山志高智能环境设备有限公司售后服务经理钟剑锋表示。

佛山志高智能环境设备有限公司售后服务经理 钟剑锋

　　作为志高智能环境主抓售后服务的负责人，钟剑锋对服务有更深入的理解。他认为，在产品同质化的当下，服务是最能体现品牌之间差异化的要素，志高智能环境将快速、贴心、满意的服务理念贯穿于服务的全流程。从售前、售中、售后不同的环节介入，让渠道商能够给用户提供更放心的服务。同时，实施过程中，志高智能环境秉持快速响应用户需求的宗旨，并为此建立快速反应渠道，根据用户需求来进行综合调配，使之能够在最短时间将相关问题解决到位。

　　对于志高智能环境未来的发展，钟剑锋表示，志高智能环境将持续推进渠道下沉的战略，不断完善在二三线城市的销售网络，并在此过程中经过双向选择，与渠道商建立长期互信的合作模式，共同树立品牌和经销商在区域市场的双重影响力。不仅如此，为配合经销商的市场经营，志高智能环境将从产品品质做起，用好的零配件来制造质量可靠的产品，并持续优化服务网络建设，缩减服务半径，让消费者能够快速享受到志高智能环境的优质服务。