全面落地“高端”战略，日立中央空调以“极致”模式收官2024丨2024年品牌印象

　　2024年，暖通空调行业陡然降温，以-19.1%的增速大踏步迈入存量竞争时代。面对竞争白热、内卷加剧、增量难觅，甚至深陷泥泞的市场，日立中央空调正重新审视内外环境，并快速更新原有的发展步调。通过重塑高端定位，深耕“极致”模式，不断加高壁垒，就是其能够持续领跑市场的策略。

　　“极致”产品，以硬实力向更高端挺进。低谷期，更考验制造企业的基本功，也更能看出其竞争力所在。所以即便行业迈入下行周期，日立中央空调依旧秉持打造“极致”产品的理念，以用户需求变化为核心，接连推出“全屋全感2.0智慧空气定制系统”“智墅全感水系统”以深耕高端市场的需求，“卫浴专用空调新品”“厨房专用机”聚焦更细分的人群和市场，并升级了EX-PROII+系列、智慧集控屏等产品。

　　事实上，在如此产品背后取得的成绩同样能为其竞争力增添注脚。据奥维《高品质住宅系列研究白皮书——2024年中国家用中央空调行业发展白皮书》，日立在家用中央空调存量市场市占率第一，占比达21.6%。同时，日立中央空调连续3年获得精装市场和单价5万元以上的高端楼盘配套中央空调排名双第一；且日立在2016-2023年精装修中央空调市场八年总规模占比第一。

　　“极致”赋能，以战略聚焦勇拓深水期。未来的不确定性仍然存在，但能够发展的关键就是适应变化，需要战略重心、产品研发、服务团队、渠道网络和内部供应链的全面适配。为此，聚焦为渠道商的赋能，2024年日立中央空调一方面携手贝壳旗下的圣都家装深拓存量和增量市场，另一方面则通过线上平台的运营以及协助经销商自建流量矩阵等方式为渠道引流。同时在用户套系化一站式服务的需求引导下，日立中央空调还将为部分实力商家，开放旗下高端的家电品牌ASKO、gorenje和璀璨，在增加用户粘性的同时，全方位赋能渠道发展。

　　此外，为了更好的为用户提供精细服务，在服务端日立中央空调也做到了“极致”赋能。作为业内首推精工安装服务标准的品牌，其在2024年推出了《日立315精品交付流程及作业标准》，让交付成为用户对日立深入体验的开始，通过3次专业交付、1个标准流程、5个高光关键触点，再次全面打造交付服务的行业标杆。同时积极联动中国建筑装饰协会、全球酒店设计第一品牌香港郑中设计事务所，与500+高端私宅设计师建立常态化运营合作机制，直接触达高端用户。

　　“极致”洞察，以新机会扩展新增量。在这个无差别“降速”的时代，对于日立中央空调而言，想要保持行业领跑地位不动摇，就必须既要守住存量时代的竞争能力，又要抓住当下出现的新机会。具体而言，日立中央空调在工程领域抓住“旧改”机遇，成立了专门的旧改工作组，发布最新能耗诊断设备，推出全新一代更新机产品，强化安装服务中心建设；同时全面布局公共事业、商业服务、工农生产、基础建设、地产配套五大领域的基础上，重点耕耘工农生产、基础建设两大领域，并分别取得了合同额同比增长82%和59%的成绩，为规模的增长提供有力的支撑。