坚持创新研发
引领行业健康发展
作为热泵行业领军品牌，A.O.史密斯一直推动并影响着行业发展。自1976年开始研发热泵产品以来，始终坚持消费者需求的深度洞察，并依托于强大的研发实力，首创的商用承压式热泵热水系统，由原厂提供高度集成化的整套系统，突破了传统热泵系统“热水忽冷忽热、能耗高、系统故障率高”等行业难题，凭借系统节能、恒温恒压、安装灵活及IoT物联网等优势，助力打造更可靠的舒适节能热水解决方案。
通过技术创新，还荣获多项专利；并积极参与到热泵行业相关标准及图集的参编工作中，为热泵行业的发展做出了重要贡献。
品质过硬
建立众多样板工程
凭借创新的承压式热泵技术、专业的系统设计方案，A.O.史密斯承压式热泵系统在诸多重大工程项目中得到应用，建立了大批样板工程。
IoT物联网+完善的售后服务体系
精准主动为用户提供服务保障
A.O.史密斯商用产品全线搭载IoT物联网技术，能实现24h不间断数据传输。用户工程部人员可以通过移动端实时了解设备运行状态；也便于厂家在全生命周期内提供主动、快速的精准服务支持。
此外，A.O.史密斯完善的售后服务体系还能确保服务的及时性。在中国总部建立的全国客户关怀中心，连续4年获得“中国最佳客户联络中心金音奖”，365*24小时不间断为用户提供服务。同时，全国13个区域商用服务中心，58家专业商用服务商，600余个服务网点覆盖全国所有省区，CRM系统服务支持，确保客户的需求得到及时、可靠的响应。
作为有着146年历史的品牌，A.O.史密斯从未停下对创新技术的执着追求、对客户需求的积极探索，始终专注研发、打造精品，不断推出真正解决用户痛点的产品。未来，A.O.史密斯将一如既往地传承“匠心”精神，用技术创新解决行业难题，引领未来行业新趋势。
