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嘉兴宝蓝之春高爱明:以用户为中心,适应时代需求
2023
09/05
18:35
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2023年05月09日 18:35:23 · 暖通家
  古文《墨经》一文提到“力,形之所以奋也”,原译是墨子对于力的定义,但在当下,这句话表达的更多是创新是第一动力。而来自于嘉兴宝蓝之春暖通设备有限公司总经理高爱明,更是用一路走来的创业经历,身体力行地讲述了他对于这句话的理解。
 
  IT行业出身的高爱明,怎么也没有想过自己会迈进暖通行业,更没想过这次转折的契机,是因为自己新房装修一事。“因为我夫人是北方人,所以在2009年房子装修的时候就强烈要求一定要装地暖,但我们跑了整个嘉兴,找不到一家做采暖的经销商,最后无奈之下只能在网上进行采购。”也就是在那时,敏锐的高爱明迅速嗅到了这一需求的市场潜力。“我认为像我们这样的用户不在少数,所以未来采暖市场在嘉兴一定是个趋势。”
  对于市场需求的精准把控,以及对于未来更多样化人生履历的探索,高爱明辞去了之前稳定的工作,一头扎进了暖通商海。从最初的壁挂炉采暖,到融入制冷需求转型热泵两联供,再到宅配机电集成商,高爱明凭借自己对于市场需求的精准把控,以及充分贯彻创新是第一动力的认知,绘就了属于宝蓝之春的精彩画卷。
 
  审时度势,创业史的得与失
  2009年就辞去之前工作的高爱明,并没有盲目的将自己置身于暖通行业的竞争中,而是花费了三年的时间去学习、去沉淀。“由于自己性格原因,以及经历了自己对于采暖市场的了解,让我认识到想要在采暖市场探寻良性发展之路,自身的专业能力一定是必要条件。所以我给自己三年时间去学习不同的暖通知识,让自己在未来的市场竞争中,更具实力。”高爱明表示。
  同时,高爱明特别强调,自己三年的学习时间大多游走在华东及南方市场,并没有去将采暖作为刚需的北方市场,对此,其也做出了详细的解答:“众所周知,北方市场由于气候原因,采暖是刚性需求,但大多为市政管网的集中供暖,或者是农村市场的燃煤采暖,粗糙的市场并不具备学习条件。只有南方以改善性需求的采暖方式才更加值得我们去学习,以及去探索更适合嘉兴当地的采暖系统。”
 
  沉淀了三年,在2012年终于将脚步踏入暖通市场的高爱明,带领嘉兴宝蓝之春截至目前也走过了11个年头,但让高爱明印象最深的还是创业伊始的前三年。“从2012年到2015年,连续三年公司都处于亏损状态,一度让我坚持不下去。后来我也做了深刻反思,才发现虽然嘉兴的采暖市场是空白,但有限的需求根本不足以支撑公司的健康发展。反而用户对于制冷的需求更为旺盛,所以我当机立断,纳入两联供产品,弥补了制冷业务的空缺,制冷+ 采暖的形式可以满足更多消费者的需求。终于在2015年迎来了转机,转亏为盈。”高爱明针对此事还戏谑的用“男怕入错行、女怕嫁错郎”这句俗语,表达了这一经历的深刻,但也释怀。
  也正是这段深刻经历,让高爱明明白了选择的重要性,当然这份选择更多的是对于市场需求的精确认知,以及自身发展的及时创新。在高爱明看来,市场是动态的,渠道商一定要根据市场需求、用户需求及时调整自身发展轨迹,一切以用户需求为中心,才能适应时代的需求。这就考验着企业的应变与创新能力。
 
  “如果当初我还一股脑的局限于采暖市场这一细分领域,不及时求变,肯定就没有如今的宝蓝之春,更没有如今销售业绩的逐年递增。”值得一提的是,高爱明当初开拓自身业务时,选择的是约克品牌的两联供,而约克在嘉兴市场的崛起,同样是高爱明一步步的稳扎稳打促成的。“100平米的房子,使用两联供每月电费不到500 元”这句业内响彻一时的言论,就出自与高爱明之口,言语中也能真实的感受到高爱明的自豪之情。
 
  比起爬到99楼才发现没带钥匙,高爱明创业之初三年的搁浅可以说是幸运的。俗话说,人生如同在茫茫大海航行的船只,我们不仅需要用力划桨,更要掌握好方向;当船只偏离航线时,更要及时调整,找寻正确的方向。好在,高爱明找到了正确的航线,虽搁置了三年,但又何不是他后期腾飞的厚积薄发呢。
 
  探索永无止境,与曼瑞德的相辅相成
  规模尚可、业务增长、市场内小有名气等,各种迹象都在宣告着高爱明在嘉兴市场已然建立了属于自己的良好口碑和用户群体,但嘉兴宝蓝之春开拓市场的脚步并没有止于此。在2020年左右,新时代背景下,消费者对于舒适生活更高理念的追求下,倒逼着暖通行业也在朝着多维化发展时,高爱明也开启了自身集成化的进军道路,继续上演着更多元化发展的探索。就此,曼瑞德的身影闯入了高爱明的创业轨迹中。
 
  始创于1995年的曼瑞德,最早是专注于地暖温控器及分集水器的研发和生产,同时其生产基地刚好在浙江,高爱明对于这一品牌早有耳闻。所以当其带领嘉兴宝蓝之春开启多元化发展的道路上,由于业务发展需要,也开始寻找与自己志同道合的厂家进行合作,基于此,曼瑞德就成为其首要考虑对象。
 
  “公司发展这么久,我们和很多厂家都打过交道,但曼瑞德给我的感觉却比较特别。其实在我看来厂商之间原就是相辅相成,互相成就。但有的厂家给我的感觉确是高高在上,让人很不舒服,而曼瑞德却很接地气。不管是帮助经销商解决问题的及时性,还是对于渠道商的赋能,曼瑞德都可以说是行业内首屈一指的。所以当我到他们生产基地实地考察之后,就顺其自然的达成了后期的合作。”曼瑞德的赋能,让高爱明朝着集成化的发展更加增添了信心,并且前后与曼瑞德的自控产品、分水器、净水、新风等,都达成了良好的合作。
 
  “风雨同舟者兴,上下同欲者胜”。诚然,厂商关系的和谐,彼此双方价值的统一,才能够更好地助推双方更加快速的发展,不管是商家还是厂家,只有建立了共同的价值目标,才能携手共同发展,进而更大更强。高爱明表示:“经销商作为直接对接市场与用户的窗口,更了解用户的需求,同时我们也会直接将需求向上反馈给厂家,也是期望厂家能更适时的变革,从而更好的赋能我们渠道商。这一点,曼瑞德可谓是做到了极致。他们每一次的创新研发,每一次的调整都能让我们更具竞争力的置身于市场竞争中,甚至很多产品可以直接解决我们渠道商当下面临的痛点。”
 
  同时,在厂家多元化、经销商加速集成化的背景趋势下,专业和专注更显得尤为重要。针对于这一维度,不管是曼瑞德还是嘉兴宝蓝之春,都能做到不忘初心,深耕品质。“现在我们与曼瑞德合作的所有产品,品质方面都让我们很放心。对于渠道商来说,大量的客户都来源于老客户回购以及客户转介绍,所以自身的品质与专业能力是一定不能懈怠的。因此,我们针对于每一个用户,都能做到让用户买的放心,用的安心。”
 
  机遇属于创新永不自满者,成功属于积极永不懈怠者。任何一个时代都充斥着挑战,但背后一样暗藏着机遇,但机遇往往属于那些敢于尝试、勇于创新的人,虽然对于高爱明来说,成功一词的加冕还为时尚早,但创新与探索却是其一直贯彻的。“特别是曼瑞德从传统空调到系统空调这一理念的颠覆,对于这个产品我们也有着极大的兴趣,并且也在了解,希望以后也可以成为我们开拓市场的利器。”高爱明补充道。
 
  奋斗路正长,行者方致远
  值得一提的是,此次采访是通过电话进行的,而电话的另一端高爱明仍然在奔赴学习的道路上。“今天刚好在福州有一个学习分享会,所以我过去,也是提升一下自己。”简单的一句话,虽然是70后,但高爱明却用自身行动在告诉大家,活到老、学到老的精神永不过时。
 
  在高爱明看来,如今嘉兴宝蓝之春只能算是刚刚起步,未来还有很长的路要走,自己以及公司都还有很大的提升空间。“如今公司已从最初的夫妻店,发展成了如今有40个员工的大家庭,而40个员工背后更是40个家庭。所以我也能感受到肩上的担子更重了,只有公司一步步壮大,业绩良好增长,才能给40个人一个交代。”在高爱明看来,给员工“画饼”的时代早就成为过去式了,大家都是为了生活,只有给予其实实在在的经济回馈,才能让员工做的更踏实、更长久。
  因此,在谈及如何管理企业时,高爱明只用了两句话表达自身的管理办法。“严在当严中,爱在细微处”以及“财散人聚,财聚人散”。对此,高爱明也表达了自己的见解:“我作为企业的老板,其实更像是40个人的家长。不仅要有经济的输出,对于员工情绪的把控也要适当。毕竟每个项目都要人来完成,而系统集成不只是单一的产品,员工的行为对于每一个项目的最终成果都会产生或多或少的影响。但是对于细节的把控,我一定是严厉的,因为我们最终服务的是用户,要给他们一个交代。而第二句话就更好理解了,其实就是让每一位员工能看到平台的未来。”
 
  11年的乘风破浪,让嘉兴宝蓝之春从扬帆启程到如今的风帆正满;11年的披荆斩棘,让高爱明从点点星光看到了星光璀璨。未来的路还很长,向着新目标,奋楫再出发的征程已经开启,高爱明和他的宝蓝之春仍然脚步不停。
 

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