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东芝开利空调销售(上海)有限公司南昌事务所所长陶峰:打造价值观一致消费链
2020-03-04 11:16:18       来源: 暖通家

东芝开利空调销售(上海)有限公司南昌事务所 所长 陶峰
  
  区域办事处对于品牌价值观如何在上传下达的过程中保持一致,对促进品牌在区域市场的建设有着重要作用。稳健,是东芝中央空调在江西市场最重要的特点,而这背后则是执行过程中对品牌价值观诉求的坚持。一直以来,寻找合适经销商是东芝始终遵循的合作原则,东芝开利空调销售(上海)有限公司南昌事务所长陶峰表示:“东芝品牌的诉求就是偏向于中高端群体,这就要求不会盲目发展经销商,而是在彼此之间价值观吻合的情况下达成合作,通过经销商向用户传递东芝的品牌诉求,形成价值观一致的消费链。”
  
  在江西市场的发展过程中,东芝近些年在家装零售和公装项目方面均获得比较亮眼的业绩。陶峰介绍:“目前,在对东芝品牌诉求更是为熟知的基础上,江西区域的东芝代理商体系逐渐完善,尤其是东芝中央空调TCS专卖店的建设保持合理比例的增长态势,在南昌、赣州等一线城市基本完成了布局,能够更好地将东芝的产品和技术,以及完整的解决方案呈现给用户。”在此过程中,东芝“冷暖风水智”的多品类互补模式得到了经销商的认可,不再局限于单一的冷暖供应,而是致力于为用户提供更全面舒适系统解决方案。
  
  然而,经营项目的不断扩充与完善,对经销商的综合实力也提出更高要求。为了解决经销商的安装难题,为用户提供更专业的服务,东芝率先在全国市场推出了“芝匠”安装工艺的标准。对此,陶峰表示:“总部层面推出的“芝匠”安装工艺,很好地解决了经销商安装质量参差不齐、乱象丛生的现状。在实际操作的过程中,我们在江西地区先通过引导核心经销商建立自己的安装队伍,在总部的支持下进行系统培训,让他们能够熟练掌握安装环节的注意细节,逐步达到熟练操作项目的水平。经销商在充分了解‘芝匠’的基础上再去进行市场运作,才能够将产品和系统更好地介绍给用户,提升东芝品牌在江西市场美誉度。”
关键词: 东芝开利
 
 

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