从“三风”矩阵，看三菱重工海尔如何开启舒适空气新赛道

　　当空调行业深陷价格战与参数内卷的泥潭，三菱重工海尔却以“风”为刃，以“创中央空调第一用户口碑——向用户提供舒适、节能、智慧的空气解决方案”为指引，开启了一条差异化的新赛道。4月22日，在四川九寨天堂洲际大饭店，三菱重工海尔以“三风助力 舒享四季”为主题，向来自全国各地的经销商伙伴展示了其从产品引领到场景赋能的系统性思考。三菱重工海尔日方总经理须藤光敏、中方总经理雷永锋、市场部总监薛方刚等领导，与来自全国各区域的经销商伙伴齐聚，共同探讨市场趋势，拉开全新战略布局的大幕。

　　以“三风”为基底，在变局中寻找定力

　　在存量博弈的格局下，价格战从局部蔓延至全域，同质化竞争让品牌溢价几乎丧失殆尽。许多企业不得不在成本和营销两端极限施压，经销商利润空间被急剧压缩，整个行业弥漫着一种“卷不动又停不下来”的窒息感。在这样的背景下，三菱重工海尔提出了一个看似简单却极具穿透力的命题：转向“向用户提供舒适、节能、智慧的空气解决方案”。

　　而这一命题的落地抓手，就是其2025年正式提出的“无风、舒适风、新风”三风战略，并在2026经销商年会上进一步升级为“三风矩阵”——一个覆盖体感舒适、健康呼吸、智能调控三位一体的空气价值体系。从单一的产品竞争维度跳脱出来，三菱重工海尔实际上完成了一次对空气赛道的重新定义：空调不再只是调节温度的工具，而是深度介入用户居住品质的系统性解决方案。

三菱重工海尔日方总经理 须藤光敏

　　无风空调——让睡眠进入新“静”界。如果说“三风”矩阵中哪一个最能体现技术壁垒，无疑是“无风空调”。当行业还在执着于优化送风方式、改良出风角度时，三菱重工海尔无风空调早已跳出传统思维，以地板辐射冷暖系统开创无风供冷/热的创新路径，彻底颠覆传统空调依赖吹风的模式。值得一提的是，无风空调凭借独创的地板辐射冷暖系统获得专家鉴定国际领先科学技术成果鉴定书，见证了三菱重工海尔从“同行”到“引领”的跨越。

　　舒适风空调——用户命名的“睡觉冻不醒”空调。这一命名直接来源于用户反馈，在制冷时通过出风口温度的自动调升，避免夜间着凉。这种基于真实生活场景的创新，让科技不再是冷冰冰的参数，而是充满了人性的温度。

　　新风中央空调——自由新风，有氧SPA。当前，健康呼吸已成为确定性需求。三菱重工海尔的新风中央空调，不用开窗也能享受鲜氧呼吸。此外，彻底打破空间安装壁垒，无需过梁打孔，更支持多种安装模式，实现全屋全域新风覆盖。无论是小户型、大平层还是复式户型，都能精准适配。三菱重工海尔全热交换器+自由新风，引领行业迈人“新风中央空调”时代。

三菱重工海尔中方总经理 雷永锋

　　三菱重工海尔中方总经理雷永锋在总结演讲中用一个极具感染力的场景打动了在场的经销商：“人一生中有1/3的时间在床上度过。我们为什么不能给自己好一点的1/3时间？尤其是家里有上学的孩子、有老人的家庭，我们可以悄悄地在夜间为他们的大脑和心脏输送新鲜氧气。”这段话背后折射出的，是三菱重工海尔对用户需求洞察的深度——舒适空气的终极价值不是参数表上的数字，而是真实可感的健康获益。

　　从产品矩阵到生态闭环，一个更大的棋局

　　单纯的产品创新只是局部战役，三菱重工海尔的真正意图，是构建一个从技术研发到销售转化再到用户服务的完整闭环。

　　从技术端来看，三菱重工海尔的无风空调已经获得国际领先科学技术成果鉴定。从营销端来看，2026年三菱重工海尔通过三风高铁、上海浦东/虹桥机场巨屏、中国热泵展、睡眠产业大会等全域布局、多维传播筑牢品牌形象；通过新媒体发布高频曝光，实现品牌声量全面跃升。从渠道端来看，三菱重工海尔正在推动经销商从“卖产品”向“卖方案”转型。

　　值得一提的是，智能化也是三菱重工海尔下一步重点关注的方向。在本次年会上，三菱重工海尔重磅推出了智能语音控制器，将空调、地暖、新风等模块都囊括其中，把“大世界”装进“小屏幕”。

　　雷永锋在总结演讲中提出了三菱重工海尔创中央空调行业第一用户口碑的目标。这个目标的实现路径，建立在三个核心支点上——口碑、用户洞察和差异化。口碑的重要性被反复强调，“三分产品、七分安装”，在中央空调领域，服务品质直接决定了用户体验的最终呈现，三菱重工海尔已经启动可视化服务体系，消除信息不对称带来的焦虑；用户洞察则是产品开发的起点；差异化则是最核心的竞争壁垒，在同质化严重的市场环境中，差异化不仅是品牌的护城河，更是经销商获取利润的根本保障。

　　三菱重工海尔日方总经理须藤光敏在致辞中也表达了同样的决心：“我们将更精准地把握市场需求，为了能及时向客户提供满意的产品，会比以往更加全面地推进新产品的研发与改良。”

　　从“风·破万卷”到“三风助力 舒享四季”，三菱重工海尔对“风”的战略聚焦并非简单的营销，而是基于深度市场洞察和技术积累的战略定力。当行业还在为参数争得面红耳赤时，三菱重工海尔已经跳出“卷产品”的层面，上升到“卷体验”“卷生态”“卷价值”的更高维度。无风空调重新定义了睡眠场景的舒适标准，舒适风空调用智能感知技术重塑了人与空调的交互方式，新风中央空调则为用户的呼吸健康提供了系统性的保障方案。

三菱重工海尔市场部总监 薛方刚

　　三股“风”汇聚在一起，正在形成一个完整的舒适空气解决方案闭环。而支撑这一切的，是三菱重工150余年尖端科技的传承，以及中日双方技术协同的持续深化。近几年的行业现状已经证明，单纯的规模增长无法掩盖结构性的困境，唯有真正解决用户痛点、创造增量价值的企业，才能在存量竞争中开辟属于自己的蓝海。三菱重工海尔的“三风”矩阵，或许正是空调行业从“价格红海”驶向“价值蓝海”的一艘先行船。如雷永锋在会议总结中所说：“积极想办法，才会有办法。只有相信，没有不能解决的问题，才有能力解决一切问题。”这或许是对三菱重工海尔战略定力最恰如其分的注脚。