“什么是健康家居五恒系统？”鲍凡认为主要体现在恒温、恒湿、恒氧、恒净、恒静。在此基础上，便有了舒适家的标准。鲍凡还认为无论客户是否购买公司产品，客户一定是需要健康舒适的人居环境，即使由于各种原因让客户暂时无法购买，但是下次一定会选择更加健康舒适的家居环境。因此，鲍凡表示在未来的舒适家居行业，比拼的不是单项签单能力，而是冷·暖·风·水综合服务能力。
鲍凡表示，没有连单，公司每月签100单都是亏损；没有连单，销售员工每月签10单收入都不高。无论是公司还是销售员工，主营产品都是白米饭，连单产品才是美味佳肴。因此需要设身处地得为客户着想、替客户办事、帮客户节约。鲍凡认为销售之前首先需要理解舒适家的基本概念及产品应用；销售员工能够通过对客户需求的剖析升级销售话术；理性看待产品，从客户需求出发，不盲从；把握客户痛点，量身定制最适合的解决方案。面对阻碍连单的因素，例如销售、客户等方面的影响，需要做好身份的转变，而做好连单的关键点，鲍凡认为主要体现在四个方面：话术标准化、销售简单化、安装标准化、服务贴心化。
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