提及智能水务系统，我们今天将主要讨论用于水务管理的水泵系统，其特点是具有大量的电控装置和高度的互联性。
智能水务系统可以使用户和水循环过程中的各个组成部分之间实现智能连接，是未来实现效率提升的关键技术。
威乐的目标是以 35% 的年均增长率推进智能解决方案在水务系统中的应用，从而应对可持续供水和气候保护方面日益严峻的挑战。
即使受到全球新冠疫情的冲击，威乐去年仍进一步扩大了智能产品系列阵容，并实现了 50% 的增长率。多款智能产品为取得这一佳绩立下了汗马功劳。首先是智能增压系统Wilo-SiBoost Smart Helix Excel，该产品可确保可靠且高效的供水。其次是同样拥有巨大潜力的智能污水处理产品，可解决现代污水治理领域的复杂问题。Wilo-Rexa SOLID-Q就是其中典范，该系列去年大力拓宽了威乐水务业务的产品组合。
面向未来的数字化创新
作为行业的数字先锋，我们在过去的一年里始终致力于通过数字化方式大力传播智能产品技术并提供相关培训。
通过网络研讨会和在线培训课程，威乐工程师以及我们在世界各地的客户和合作伙伴可以更加便捷地了解我们的新产品和各种智能控制方案。
威乐拥有超过 8,000 门内部培训课程，有关智能水泵产品的选型和控制的网络研讨会在客户中也备受欢迎。
威乐污水治理解决方案 4.0
在污水泵站的规划和运营方面，未来的挑战已来到眼前。
尽管全球污水总量在逐年下降，但污水中固体物质的比例却在一直上升。这些污水系统往往十分老旧，或已达到使用年限，因此会不可避免地出现水泵故障和失灵现象，这会相应产生高额的维护费用和较低的能源效率。
Wilo-Rexa SOLID-Q 智能污水处理系统是应对这一挑战的解决方案。
它是一款用于泵送未经处理的污水的潜污泵，将自清洁叶轮与自动防堵塞功能相结合，极大降低了产品的保养需求并提高了操作安全性。由于实现了高水力效率与高效永磁电机的结合，因此可大幅降低能源成本。
△ Wilo-Rexa SOLID-Q 智能污水处理系统
SOLID-Q 具有智能接口，可以轻松集成到现有的系统中，与各个组件进行连接，所采用的最先进的传感器技术可以检测到叶轮堵塞，智能水泵可以根据系统情况自动调节水泵的转速。
借助高集成性的智能控制，智能水泵产品可针对环境变化做出智能响应，无需操作员现场支持。这可同时保证最佳的运行可靠性和出色的能源效率。
应用实例：德国汉堡水务集团
污水中的固体和纤维物质的比例逐年持续上升，因此水泵很容易发生堵塞和损坏，汉堡的比尔施泰特 (Billstedt) 区就发生过类似的事件，所幸威乐的智能化方案帮客户解决了问题。
△ 德国汉堡
该智能解决方案采用的是威乐的智能潜污泵，即集成了 Nexos 智能系统的 Wilo-Rexa SOLID-Q。该智能水泵可确保运营商汉堡水务集团获得最佳的污水系统运行可靠性和能源效率，不但能够与现有系统完全兼容，实现易于联网并支持远程监控，同时还具有自动检测堵塞的功能。在所有这些特性的加持下，系统可达到超过 90% 的出色能效。
Wilo-Assistant 应用程序
2020年，我们升级了Wilo-Assistant 应用程序以进一步满足客户的需求。全新的设计和直观的用户指南可为用户日常工作的开展提供更加完善的支持。这一项可为客户创造巨大附加价值的服务，也是我们对可持续发展的承诺。
在过去的一年里，该服务已经在 50 多个国家和地区使用了超过 2,000 次。绝大多数案例均得到了圆满解决。技术人员不再需要频繁地出现场，这在节省时间和成本方面的彰显出巨大潜力。同时，这也减少了巨大的二氧化碳排放量，据统计 2020 年我们因此降低的二氧化碳排放量达 50 多吨。
△ Wilo-Assistant 应用程序
全新的功能和连接解决方案拓宽了 Wilo-Assistant 应用程序的应用范围。最重要的是，用户可以获得水泵系统及产品的规划、安装和调试、远程控制以及维护方面的各种支持，从而充分发挥我们智能水务系统的节能潜力。
