重塑人才认定体系，赋能“人工智能+”时代暖通空调制冷行业新变革

　　2025年8月26日，国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》（国办发〔2025〕11号）正式印发，标志着人工智能技术与经济社会各领域的深度融合迈入国家战略驱动的新阶段。该文件不仅为各行各业的智能化转型提供了清晰的路线图，还对传统制造业的升级提出了迫切要求。暖通空调制冷（HVAC&R）行业作为建筑节能、工业流程及舒适环境的关键支撑领域，正处于向智能化、绿色化转型的历史节点。《意见》的发布，犹如一声发令枪响，对行业技能人才的知识结构、能力维度和认定标准提出了前所未有的革新要求。重塑技能人才认定体系已成为行业拥抱“人工智能+”、赢得未来竞争力的核心议题。

　　《意见》的核心在于推动人工智能成为产业转型升级的新引擎。对于暖通空调制冷行业而言，这标志着传统的设备制造、系统设计、安装调试及运维服务全链条将经历深刻重塑。智能算法将优化系统设计与能效管理，物联网与大数据技术将实现设备的预测性维护与远程调控，数字孪生技术将在虚拟世界中映射并优化实体系统的全生命周期。这一系列变革，促使行业对技能人才的需求从传统的“机械能手”转向“数字智匠”。然而，当前行业技能人才的认定体系仍主要围绕钳工、焊工、制冷设备维修工等传统工种展开，考核内容多集中于机械原理、电气控制等传统知识，与“人工智能+”所要求的数据感知、算法应用、智能运维等能力存在显着差距。若认定标准不及时更新，将导致人才培养与产业需求严重脱节，形成“新技术已应用，老标准仍考核”的尴尬局面，最终制约整个行业的转型升级步伐。

　　面对“人工智能+”的浪潮，暖通空调制冷行业的技能人才认定体系亟需进行一场深刻且具有前瞻性的重构。这并非仅仅通过增加一两门编程课程就能实现，而是一次涉及理念、标准和方法的系统性革新。

　　首先，认定标准需注入“智能基因”。必须将人工智能相关知识与应用能力作为核心要素，纳入各相关工种的技能等级认定标准。例如，对于制冷系统运维人员，考核重点应从传统的故障排查，延伸至能够运用传感器数据和AI算法进行能效分析、负荷预测及故障预警；对于系统设计师，则需考核其运用智能仿真软件和算法进行多目标优化设计的能力。国家职业分类大典和职业技能标准应率先修订，明确“智能运维工程师”、“HVAC系统数据分析师”等新岗位的职业定义和技能要求，为人才培养和评价提供根本遵循。

　　其次，认定内容应突出“跨域融合”的重要性。未来的暖通空调制冷技能人才，必须兼具深厚的行业专业知识和娴熟的数字技术，成为真正的复合型人才。认定体系应打破固有的学科壁垒，设计出融合式考核模块。例如，在高级技师的认定过程中，除了评估其精湛的设备安装与调试技艺外，还应增设场景化考核项目。具体而言，要求其借助楼宇自控系统（BAS）和AI算法，对复杂的空调系统进行节能优化调试，并提交基于数据的分析报告。这一转变旨在将评价内容从单一技能提升至解决复杂系统性问题的综合能力。

　　再者，认定方式应积极拥抱“技术赋能”。人工智能本身也能为人才评价提供强大支持。我们可以利用虚拟现实（VR）和数字孪生技术，构建高度仿真的智能暖通系统操作与故障场景，使考生在虚拟环境中进行沉浸式实操考核。这不仅更能真实检验其技能水平，而且更加安全和经济。同时，探索基于大数据的学习过程评价，对人才在培训过程中产生的数据进行深入分析，作为其能力认定的辅助参考，从而实现评价过程从“一次考试定级”向“全过程能力认证”的转变。

　　此外，认定主体需迈向“多元协同”模式。在制定新标准及进行能力评价时，不能再由政府或培训机构单方面主导，而必须构建政府、产业、学术、研究、应用等多方协同的机制。领先的人工智能企业、采用智能技术的暖通龙头企业、高等职业院校以及行业协会应共同参与，确保认定标准紧密贴合技术前沿和产业实际需求。同时，鼓励企业开展自主评价，推广“新八级工”制度，使那些在生产经营一线，真正掌握智能系统应用与革新能力的“工人专家”能够获得与其贡献相匹配的等级认定和社会认可。

　　国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》为暖通空调制冷行业描绘了迈向智能化高质量发展的光明前景。然而，能否构建起与之相匹配的现代技能人才队伍，直接关系到这一前景能否真正实现。当传统的螺丝刀与万用表，遇上未来的数据流与算法模型，行业技能人才的画像正在被重新塑造。加快建立以人工智能素养为核心、以复合能力为导向、以新技术手段为支撑的新型技能人才认定体系，已不再是未雨绸缪，而是刻不容缓的战略任务。唯有如此，才能激发广大技能劳动者学习新技能、拥抱新时代的内生动力，为行业注入源源不断的“智慧动能”，在这场波澜壮阔的“人工智能+”变革中，铸就中国暖通空调制冷行业新的辉煌。