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暴雨侵袭,却有一群天加人冲在了前面……
2020-06-29 16:18:54       来源: 天加环境科技
  近一个月以来,全国各地都受到了强降水侵袭,暴雨黄色预警屡见不鲜,各种公共设施都遭受了不小的影响。
  
  而在广州中北部地区,近一个月就普遍出现了暴雨到大暴雨,局地特大暴雨,多地出现水浸现象,甚至导致广州地铁13号线停运,为市民的日常出行带来极大不便。
  
  天加得知后,第一时间组织售后维修紧急工作组,24小时备战,以最快速度帮助地铁站恢复运营……
  
  5月21日晚至22日早晨
  
  广州迎来特大暴雨,部分地区最大小时雨量167.8毫米,超百年一遇,3小时最大降水量288.5毫米,1小时和3小时雨量均破历史极值。
  
  5月22日 06:56
  
  广州地铁十三号线官湖站站外地面积水严重,车站停止服务。
  
  5月22日 08:07
  
  由于官湖车辆段地面积水严重,最高达1.3米,洪水倒灌至官湖站-新沙站、沙村站-南岗站区间隧道,导致无法出车,地铁十三号线暂停运营。
图片来源:@广州地铁
  
  5月22日 15:00
  
  地铁公司和市各抢险单位全力开展排水抢险工作。
图片来源:@广州地铁
  
  同期,天加第一时间组织售后维修紧急工作组,小组成员24小时待命,实时准备进站进行机房与设备维护与检修。
  
  5月24日
  
  地铁站内站厅层还未完全完成抽水工作,天加的工程师已经到达现场开始排查工作。
  
  当时的地下还未完全恢复供电,天加工程师只能在黑暗、闷热的环境中进行检修。经过严密排查、分析后,发现4台主机和12台风柜有被水浸的情况。针对这一情况,工程师立刻出具了具体解决方案。
暴雨侵袭,却有一群天加人冲在了前面……4
被汗水浸湿的天加工程师在现场作业
  
  5月24日、25日
  
  为了以最快速度完成机组的维修,天加服务人员立即联系广州工厂协调空调箱、电机的备货。由于主机控制箱货期较长的原因,服务人员决定先从其他站点调运控制箱更换。
  
  5月26日
  
  地铁站厅层积水抽干,天加与地铁现场管理人员、天加广州工厂、当地服务工程师团队等各方联系妥当,调运电机,安排现场安装。
  
  6月6日-8日
  
  官湖地铁站和日新沙站内分别恢复正常送电,天加服务人员分别上门调试,并完成了两站内的风柜和主机的全部清洗。经过调试,机组均可正常运行。
  
  6月13日
  
  经过各个单位长达20天的努力,在充分保证与确定设备设施已经成功恢复到原有的状态,已经具备正常运行的功能后,地铁十三号线正式对外开放运营。天加的售后团队受到了各方的好评。
  
  在今年疫情期间,天加也特别为两百多家将要复工的企业,展开“健康看得见”免费清洗消杀服务,旨在用专业行动助力企业更快、更安全的复工。
  
  天加拥有专业可靠的五星认证服务团队,始终秉承TICA CARE服务理念,以“技术保证、诚信可靠、礼貌沟通、外表形象、主动响应、个性关怀”为六大服务核心,旨在成为客户最值得信赖的专业顾问与真诚伙伴。

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