近日，记者从区农业农村局获悉，城市副中心“煤改电”秋季维保工作现已全面启动，今年超出质保期的设备维保费用将由政府、农户共担。
据区农业农村局相关负责人介绍，按照属地管理原则，各乡镇、街道作为“煤改清洁能源”长效管护工作的责任主体和实施主体，负责落实属地“煤改清洁能源”设施及设备的长效管护、安全运行工作，对群众的来电、来访进行回复和处置，负责统筹组织设施设备的维护维修以及事故应急处置等工作。
“煤改电、煤改气”设备企业将按照合同及补充协议约定，履行免费保修期、有偿服务期内的服务保障，未到免费保修期设备由设备企业及联合体严格按照合同履行售后职责。超出免费保修期的设备，优先由原有设备企业及联合体负责维保工作，如设备企业服务不到位或自愿退出，乡镇可自行选聘第三方队伍承担管护工作，但要做好与原设备企业、管护队伍的紧密衔接，确保服务到位。
对于用户关心的超出免费保修期的设备维护费用问题，由政府、农户共担。设备零配件更换费用由用户自行承担，取暖季前后的设备巡检维护、上门维修服务费及应急保障等费用由政府负担。“部门和属地政府将加强维修企业及人员的指导及监督管理，杜绝企业乱收费现象，切实保障用户利益，确保后续长效管护工作公开、公正、透明。”区农业农村局相关负责人表示。
