零报修电话考验的是厂家设备性能的关键，也是企业在塑造口碑形象的重要举措。近日，为更好的了解疫情期间用户对于已销售设备的使用情况，东芝空调对旗下的核心代理商接收到的报修电话情况进行了调研，就目前的反馈情况来看，并没有接到报修电话。在维修不便的疫情期间，没有报修电话的背后是东芝空调在市场中优秀品质的最好的证明。
一直以来，东芝空调始终坚持品质领先以及面对各种严苛使用环境的应对能力，无论是夏季的持续高温还是冬季的持续低温，东芝空调都凭借着自身的技术实力，保障了用户的舒适环境。对于东芝来说，最好的售后服务就是“没有售后服务”，品质是决定企业口碑的重中之重，这也是东芝空调在市场中，实现逆势的增长的一大原因，与其依托产品品质所扎实下的口碑不无关系。
