东芝“澜境”的新意

　　4月22日，适逢世界地球日，开利家用及轻商舒适家居解决方案（开利RLCS）在上海揭晓了全新东芝MiNiSMMS T Ultra澜境系列中央空调。这款以“澜境”命名的年度战略新品，带着“大一圈、静一点、省更多”的直白标签而来，看似只是一款新品的推出，背后却藏着东芝空调在全新时代背景下的新思考——当价格内卷成为行业常态，当消费升级推动需求从“有没有”转向“好不好”，如何回应终端用户最真实的追求。显然，澜境系列给出的答案，就是在品质、价值上持续升维，聚集用户痛点，提出更为前沿的解决方案，这也正是“澜境”两个字背后的新意。

　　新产品，更是对市场的新理解

　　沉淀中国市场二十余年的东芝空调，此次推出澜境，称得上是一次对于市场需求的全新理解，也同样是基于开利集团发展战略的核心体现。开利亚太、中东和非洲地区气候解决方案战略、产品管理和数据中心副总裁Vineet Kashyap表示：“中国气候条件复杂多样，从零下五十摄氏度到零上五十摄氏度都有覆盖，中国消费者对更舒适的生活有越来越高的追求，但与此同时，我们也要为地球环境负责。这恰恰也是开利集团多年以来的坚持，第一是高能效，用更少能源给地球更少负担；第二是环保冷媒，尽量使用不破坏臭氧层、不破坏环境的制冷剂；第三是更长更稳定的产品生命周期，减少消耗。而本次发布的澜境系列，正是这三大理念的集大成者。”

　　当然，新品的亮相，更传递了开利集团对于中国市场发展潜力的期待。Vineet Kashyap表示：“中国是非常重要的市场，这不止在于其体量对于开利集团来说意义非凡，更重要是，中国市场还有三大亮点，首先是我们在中国市场所建立起的创新优势，能够成为开利集团研发的重要动力。同时，中国也是重要的全球采购核心，目前已经建立了完整的供应链；最后也是最重要的一点，中国拥有非常丰富的人才储备，这也为我们自身的发展不断贡献着力量。”所以，即便市场环境面临着波动，但在VineetKashyap看来，中国市场的包容性和敢于尝试的精神，让其的创新产品得以在这里都能赢得市场接纳市场。“不管是东芝空调还是开利，我们都愿意把最好的技术、最好的人才带到这里，给中国消费者提供最具创新力的产品。”Vineet Kashyap表示。

　　新战略，“1+3+1”

　　以产品创新回应需求

　　2026年，开利RLCS提出的“1+3+1”行动计划，本质是在存量竞争时代给出的一套清晰打法：第一个“1”，就是坚持把创新产品放在第一位；“3”分别对应零售业务发展、项目销售利润优化、小型商业项目开拓；最后一个“1”，是通过数字化营销赋能，帮助合作伙伴打造具备多品牌销售能力的专业团队。这套战略的核心，其实还是回归用户需求——所有战略最终都要落在产品上，没有好产品，再漂亮的战略都是空谈。澜境系列，就是这个战略在中国市场的最新落子。

　　开利北亚区家用及轻商舒适家居解决方案总裁郭振华表示，“澜境系列所坚持的大一圈、静一点，省更多，这就是消费者需求，也是我们推出新品的原因。另外，现在消费者越来越关心产品使用体验和全生命周期成本，开利也在通过数字化手段提升服务，未来还会结合AI，根据用户使用习惯推荐更节能的运行模式，在用电和舒适度之间找到更好的平衡。”

　　当然，新品的亮相，对于渠道层面同样是一份新鲜血液的注入。郭振华强调，合作伙伴始终是开利RLCS最宝贵的资产。“而2026年，我们将通过新品、专业培训以及O2O潜客挖掘，全面赋能经销商合作伙伴，帮助他们实现销售能力的结构性升级。”

　　新竞争，拒绝价格内卷，只做价值升级

　　当整个行业都在卷价格，东芝空调反而选择不跟风，沉下心做价值升级，这种竞争观本身就值得关注。在存量市场，价格战是最简单也是最容易两败俱伤的打法，坚持价值路线，本质上是对自身技术积累和用户判断有信心。“当前市场同质化竞争严峻，但高端住宅、小工装等垂直市场潜力持续释放。客户需求持续升级，对产品品质、能效水平以及智能化程度均提出了更高要求。“澜境系列正是经过深度本土化研发与持续优化，专为国内追求卓越生活品质同时又重视节能环保的消费群体量身定制的。”开利北亚区家用及轻商舒适家居解决方案市场部总监益晓晓强调。

　　值得一提的是，此次东芝空调选择以2026国家地理地球月官方推广合作伙伴身份发布新品，本身就是品牌理念的一次外化表现。益晓晓表示：“东芝空调90余载初心不改，深耕节能、环保、智能化。与国家地理的合作，印证了我们对绿色发展的不懈追求，恰如本次发布的澜境系列，以优异的APF节能数据表现，为追求品质生活的消费者，带来更多环境友好的新品选择。”

　　新突破，让创新回归产品本身

　　很多品牌做产品，喜欢堆看不见的参数，玩概念，却忽略了用户天天能感受到的痛点。澜境选择从噪音和能效这两个用户最能直接感知的问题入手，让创新真正回归产品本身，把功夫下在看得见摸得着的地方，这本身就是非常贴合当下市场需求的思路。

　　噪音控制是行业公认的难点，全新亮相的澜境，室外机低至4 5 d B(A)、室内机低至18dB(A)，这个成绩背后是从噪音源头开始的全方位优化。对此，开利北亚区家用及轻商舒适家居解决方案中国区技术与创新总监王微涓表示，系统噪音主要来自三个方面：压缩机、风扇、管路流动，针对每个源头都做了针对性优化。

　　“我们东芝拥有非常先进的变频控制系统，对压缩机已经做到0.1赫兹的精确变化，能够精准捕捉负荷动态调节，避免工况快速变化时压缩机过调节，从而避免高频运行带来的啸叫。”王微涓说道，同时夜间也能让压缩机在较低频率稳定运行，带来更好的静音体验。而在风扇方面，澜境在业内率先引入630mm直径的大风扇，相同风量下可以保持更低转速，自然就能降低风噪；室内机采用全直流电机，同时优化了蜗壳设计，进一步控制噪音；管路设计也加入多重消音措施，最大程度降低流动不稳定带来的振动。

　　针对APF 6.30这一远超国家一级能效的成绩，王微涓表示研发端从三个核心部件入手打出组合拳：首先就是630mm直径大风扇，相同风量下转速更低，能耗比普通小直径风扇降低40%；其次东芝空调作为“变频空调之父”，采用PFC技术，功率因数几乎能达到100%，运行效率拉满；最后换热器换热面积增加了27%，更大的换热面积能降低换热温差，就像把陡山变成缓坡，不需要消耗额外能量就能满足换热需求。

　　“这套组合拳下来，机组功耗自然就降下来了，同时也让产品能适应更恶劣的工况——45摄氏度环境温度下能制冷不衰减，58摄氏度高温环境下也能安全稳定运行，给客户最稳定的使用保障。”王微涓说道。

　　可以说，东芝空调进入中国市场多年，对于市场需求的变化始终保持着敏锐地嗅觉，而此次澜境系列，从重新开模到产品设计，每一处调整都瞄准当下终端用户的真实需求——更大的风扇、更低的噪音、更高的能效，就连外观颜值也做了提升，再借世界地球日和国家地理的合作，传递绿色环保的品牌理念，每一步都踩中了市场和用户的脉搏。

　　在存量市场，用户需求已经从“有没有”转向“好不好”，谁能沉下心把用户真实痛点解决好，谁就能拿到进入高端市场的门票。东芝澜境这一步，是技术升级的新意，更是对市场变化主动回应的新意。