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“五一”狂欢是“独乐乐”还是“众乐乐”?
2020-06-13 09:40:48    暖通家    来源: 暖通家
  今年的五一是疫情爆发以来的第一个小长假,适逢春夏相交、气候宜人,在节日变购物日的营销手法下,长假的出现显然能带动国内市场的巨量消费。暖通空调的零售商们,在经历了疫情的漫长的影响后,步入正轨后的五一也成为今年开年首个“购物节”,他们希望这些因为长假期足不出户的用户,能够被活动重新点燃消费热情。所以,无论是传统的促销方式、或是延续疫情期间的直播卖货形式,无论是厂家牵头,还是经销商个人行为,各类活动都在这个五一轰轰烈烈地展开。
  
  被寄予“疫后市场第一拨消费浪潮”的五一营销活动,效果会如愿吗?五一“狂欢”,到底是商家的“独乐乐”还是大众的“众乐乐”?在经过疫情的冲击之后,消费者的装修意愿、预算需求、到店情况等等都受到影响。而在市场的复苏起步阶段,当疫情的影响还未完全消散,市场的竞争环境又会如何?答案已经浮出了水面。
  
  刚性需求还在,但改善型需求回落
 
  很多经销商表示,国内的疫情已经得到有效控制,经济恢复的速度也较快。今年和往年同期相比装修的数量没有减少,疫情对消费者装修的意愿影响并不大,只是预算上面有所节省。江苏暖心家居设备有限公司总经理王东明一针见血地指出:“人们追求消费指数的提高,也不是一场疫情就能够打压的,目前的市场形势还是不错的。”
  
  在大部分经销商看来,“报复性消费”基本上是“不见得”的,但从五一“战绩”数据来看并不差。王东明表示,刚需销售占据大半部分,刚需消费者的购买行为不会因为活动而受影响,目前的销售还是比较平淡平稳的。
  
  市场的复苏刚刚起步,疫情的影响还未完全消散。疫情后,在“报复性消费”呼声的背后,同样有“消费降级”和“需求搁置”的悲观论。虽然市场刚需没有发生大的变化,但消费市场还是受到了整体经济的影响。西安一位经销商表示,五一的活动收效甚微,疫情后,因为资金的原因,小户型消费者对于价格更加敏感,这让定位于中高端的经销商在价格竞争激烈的市场上,优势无处体现。同时,消费信心的降低也体现在部分高端用户中,改善型装修需求放缓,一些高端用户从原有的最高端的系统降低预算。
  
  资金对于市场的影响是广泛而深远的,疫情影响经济,也关乎每个人的收入,继而影响消费能力,让消费更加理性。另外,疫情影响之下,消费习惯和消费观念也发生了变化,消费者在选择经销商和品牌时也更为谨慎理智,对装修质量以及暖通公司专业度的要求比较高,不会盲目抢购或者加装。
  
  求生之路众多,探索不应盲目
 
  “金九银十”、春秋家装节、线上云直播……在信息爆炸的时代,营销活动变得轻、便、快,对于很多商家来说,营销活动已经变成了一项持续的常态化工作。促销是为了刺激消费者的购买,但频繁的促销活动也会让消费者的购买遇冷,让行业的竞争更加激烈。在理性消费的限制下,也让终端消费者不会轻易被价格优惠打动,不会因为活动而盲目进行提前购买。
  
  活动非常频繁,也会引起消费者的疲惫,从而直接地体现在销量上。一位经销商表示,不管是哪一种营销方式,商家做的频率高都会让消费者洞悉促销套路,消费进入疲态,遇冷也属正常。所以,在营销活动成为新的常态化后,需寻求新的突围点,以新方式对消费者进行刺激,激发需求。在营销活动的价格和客流量逐渐透明化的今天,如何让营销形成常态化、取得常效化的结果也是需要进一步探索的。
  
  从结果上来看,平稳是多数商家对于五一营销活动的概括,在现在的市场形势下,“基本达到预期”也许就是最好的结果。随着国内的疫情防控进入常态化,经济恢复也在稳步进行,消费的大规模释放在短期内可能不会到来,在三四月份渴望消费井喷有些操之过急。五一的营销试水是疫情之后的起步,市场重启新的长跑。
  
  重启后的市场面临新业态,显然,墨守成规很难在未来的零售市场环境中实现发展,特别是在经历了疫情考验之后,市场的竞争环境只会更加激烈。对于企业来说,无论其目标是生存还是发展,都需要寻找出路。
  
  信心面对未来,更需脚踏实地发展
 
  2019年,零售市场便已是节节败退,2020年的疫情将零售推入更艰难的境地。经济景气指数持续下行,供需同步放缓,加上全装修政策的推进,对家装零售市场的打击是致命的。对于小规模经销商而言,生存压力本就巨大,疫情更是让市场需求进一步放缓,市场洗牌加剧,生存空间进一步被压缩。
  
  众多经销商都表示,五一活动的签单一部分是前期遗留的客户。四川亚德工程设备有限公司整体运营负责人周维将五一活动的效果好,归功于此前疫情挤压的客户资源,但前期遗留的客户资源几乎已经被开发完毕。在经济损失的影响下,消费者购房能力短期内难以恢复,当购买中央空调的刚性需求潜能下降、市场缩小的时候,未来零售市场的份额在哪里呢?五一的“狂欢”还能延续多久?
  
  在前期《暖通空调资讯》所发起的“经销商信心指数大调查”中,结果显示,大部分经销商都对市场持谨慎的乐观态度,在五一活动中,同样也是如此。多数受访经销商表示,虽站在市场洗牌的关口,但依然对下半年的市场持有乐观的心态。
  
  一时的“狂欢”不是永远的无忧,多数经销商表示,面对未来的激烈竞争,还是要学会沉淀和坚持,紧抓服务、聚焦高端。只有强化自身实力,才能更扎实的立足于市场,为下半年以及未来做准备。

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关键词: 营销
 
 

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