在工程领域，建筑一直都是暖通空调企业服务的主体，也是中央空调进入中国市场最先服务的领域。随着建筑内部机械设备的多样化，以及暖通空调企业产品构架的不断扩充，暖通空调企业所需要关注的已经不再局限于中央空调系统本身，而是要关注整个建筑的智慧控制以及能效提升。时代赋予了暖通空调企业新的使命，同时也需要暖通空调企业转变思维，去关注智慧建筑。
2020年11月， 美的集团中央空调事业部正式更名为“ 暖通与楼宇事业部（HVAC & Building TechnologiesDivision）”。2020年对于美的中央空调事业部是新阶段的发展元年，在7-8月，美的中央空调事业部将家用业务剥离，将所有精力聚焦于工程项目，年尾阶段又更名为暖通与楼宇事业部，通过一系列举措，传达出其精准的未来战略定位——专注于智慧建筑，强化业态聚焦。
而通过此次更名，美的也成为了民族品牌中首个跳出中央空调产品和系统，提出智慧建筑定位的中央空调品牌，开创民族品牌历史先河。战略调整的背后，首先得益于美的集团丰富的产品体系，可以实现智慧建筑的系统集成与控制；其次是在战略端的高瞻远瞩，及大刀阔斧改变战略的魄力。民族品牌实力今非昔比，凭借在一连串标志性项目中的频繁中标，民族品牌已经走上工程领域的主舞台。“戏份”的提升，也意味着民族品牌急需在定位和战略端做出升级调整，美的率先提出智慧建筑定位，为民族品牌起到了思维转变的引领作用。
回望美的集团在暖通空调领域的发展历程，从最初单一的暖通空调设备供应商，到全域空气智慧解决方案的引领者，再到如今暖通和楼宇建筑全套解决方案和服务提供商，这是美的集团再次专注工程（To B）业态、不断构建城市建筑智慧生态的再一次发力，也是在“全面数字化、全面智能化”的集团战略部署下的又一次革新，调整后的业务方向将覆盖能源、暖通、电梯、楼宇控制等与智慧建筑息息相关的方方面面。
现阶段智慧城市的主要任务，是在对城市基础设施进行数字化和智能化改造的同时，使城市真正具备感知的能力，而城市建筑也将顺应趋势，成为会思考的智慧“生命体”。美的暖通与楼宇事业部将基于设计空气环境解决方案的丰富经验，根据用户的个性需求，将建筑物的结构、系统、服务和管理进行最优化组合，从而为用户提供一个高效、舒适、便利的人性化建筑环境。本次美的暖通与楼宇事业部的战略调整，正在将钢筋水泥的冰冷楼宇建筑赋予活力与智慧。美的暖通与楼宇事业部在智慧绿色的服务理念驱动下，已获得全球200多个国家的客户的认可，建立超5万个大型样板工程。在更名之后，美的暖通与楼宇事业部将不断赋能于各行各业的建筑中，以自主研发引领技术创新，以技术创新驱动产品升级，为世界带来更多节能环保的产品。
