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欧博:优化核心技术与服务质量
2021-05-28 09:38:52       来源: 暖通家
 目前,市场中许多企业都在朝着智能化的方向升级,这也同样给欧博的发展带来了启示,一方面要朝着智能化的方向发展,另一方面也要调动智能化的技术提升用户体验,最终实现面向市场的差异化竞争。”
  本届制冷展,除了在传统的设备展示外,欧博更充分呈现了其在智能化升级道路上的探索成果。江西浩金欧博环境有限公司副总经理张涛表示:“激烈的竞争环境下,如何实现进一步突破是每一家企业都需要面对的课题。目前,市场中许多企业都在朝着智能化的方向升级,这也同样给欧博的发展带来了启示,一方面要朝着智能化的方向发展,另一方面也要调动智能化的技术提升用户体验,最终实现面向市场的差异化竞争。”
  
  据张涛介绍,2020年欧博在智能控制上加大研发投入并取得了关键性的突破,更是积极结合目前使用越来越广泛的5G技术,开发出一套领先的服务网络。“欧博希望为用户提供智能化的服务。具体来说,就是一款产品从客户下单开始到最终服务的开展,整个流程都可以通过数字终端进行可视化管控。同时针对后期的运维工作,用户也无需配备专业的现场设备管理人员,而是通过数字化的手段,对整个设备的运营和服务进行全流程的管控。”张涛表示。
  
  张涛也补充道:“新系统在投入使用后,设备也会时刻保持远程的数据监测,通过数据的监测也可以做到当问题出现时及时响应,并提供专业的服务团队提前介入项目的售后服务工作中,并充分结合业主的使用反馈,做到服务的精准、使用、便捷。当然在未来,欧博仍将会不断加大在智能化上的研发与投入,利用自身优势,通过在产品核心技术的升级与服务质量的优化实现进一步升级。”

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