本次问卷调查共设置25个问题，按照“问需于民、问计于民、问效于民”的原则，从了解群众需求到征集群众意见，再到改造效果的反馈。这既是对2019年以来全省城镇老旧小区改造工作的总体回顾和梳理，也是为有序推进“十四五”期间的改造工作奠定基础，更是体现从群众中来到群众中去、倾听群众呼声、解决群众急难愁盼问题的具体举措。
陕西省住房和城乡建设厅要求，各市（区）于8月31日前征集不少于1000名城镇老旧小区业主或居民的调查问卷，调查结果按问题分类进行汇总报送。同时，建立问题台账，加强整改，完善政策措施，确保有力、有序推进城镇老旧小区改造工作。
陕西省住房和城乡建设厅将根据本次问卷调查的反馈情况，认真梳理量化指标，并进行总体分析。依据统计分析结果，进一步完善顶层设计，建立长效管理机制，不断推进全省城镇老旧小区改造工作，确保改造后的小区“既好看又好住”，实现“灯亮、路平、地净、管通、楼面靓丽、雨污分流、线路规整、绿化到位、环境整洁”的总体目标，让三秦百姓生活得更方便、更舒心、更美好。
