当前位置: 首页 » 独家 » 品牌» 正文» 正文
飞利浦:做空调领域的“革新者”
2022-09-15 15:01:29       来源: 暖通家 分享到:  
  灯光、水幕、吧台、绿植……8月9日,杭州艺尚小镇国际秀场,飞利浦空调以一场别开生面的新品发布会,再一次成为了行业的焦点。从家电协会到制冷空调协会,从健康科技专家到经济学家再到市场数据研究专家,众多大咖的到场,为整场活动增添了众多看点,但真正的高潮是飞利浦空调董事长黄辉、总裁胡文丰的发言,让行业清楚地听到了飞利浦的声音:做空调领域的“革新者”。
  
  长矛在手,以产品革新局
  事实上,对于飞利浦空调的大举入局空调领域,从3月产研基地奠基开始,市场中各种声音纷至沓来,或诧异、或疑惑、或观望,因为在这样一个高度竞争且动荡不断的市场中,飞利浦空调以“革新者”的心态入局,比起根深叶茂的成熟企业面临的挑战难度不知强了多少倍,但飞利浦依旧“趟了浑水”,并且不断以产品为利器,在不见硝烟的市场中攻城略地。
  对于产品,飞利浦的态度十分鲜明——健康创新重新定义空调。胡文丰在发言中就提到:“空调从发明至今并没有根本性的颠覆,所有的产品迭代,都是在空调的基本原理之上去做各种加法,而飞利浦想要打造的健康空调是以‘好空调’为基底,在制冷制热、风量噪音、节能稳定等各项性能强势的基础上,注入飞利浦传承了130多年的‘健康基因’,从消费者的需求出发,真正做到健康、舒适、洁净。”在此次新品发布会上,飞利浦空调全新推出的Noble、Elite、Classic三大系列家用空调,全线搭载了飞利浦深度洁净技术,力求全面提升用户健康洁净空气环境体验。其中最吸引人眼球的是飞利浦Noble新一级变频新风空调Nb1f,作为本次新品发布会的拳头产品,60m³/h的新风量;自主研发的“双擎内合”衡温新风技术应用;零温差舒适新风;四道深滤程序;一键“IN智控”;Air Deep Clean Max三维空气超净系统……综合表现来看Nb1f新风空调获得“中国家电健康之星”的荣誉也就不难理解了。
  
  卫盾横前,以服务塑新局
  如果说,健康空调是飞利浦开拓市场的精工利器,那么深入挖掘渠道力量、提升服务质量,就是其握在手中的卫盾,守护的既是用户体验也是自己的城池,更是良性向上的行业生态。
  
  而针对服务,胡文丰再一次强调了飞利浦空调的立场:“服务体系的建立是一个长期工程,投入大,见效慢,有在如今快节奏的消费时代,没有多少人愿意去做这样吃力不讨好的事情。但飞利浦空调从一开始就下决心要做快销时代的长期主义者,不仅要为消费者提供优质的健康空调,也要为消费者提供完善专业的优质服务。”于是乎,飞利浦空调以提升用户的使用体验为目标,建立全生命周期服务管理体系,从购买到配送安装,到清洗检修,直至最后报废回收,整个过程飞利浦都会为用户提供完善服务体系,将品牌价值贯穿到整个的消费的整个链条中。
  对此,飞利浦空调正加速建设覆盖全国的服务网络,通过服务网点覆盖率的提升去提升服务效率,快速的响应和解决用户的每一个问题。而为了规避服务过程中的不规范问题,飞利浦空调也推出了标准化的服务操作流程。除此之外,服务人员开展培训、服务人员的评价体系及淘汰机制、服务监管机制等各项措施都会随即展开,为的就是协同渠道商一起,为消费者提供真正有价值的健康产品提供完善专业的服务,构建可持续发展的行业生态。
  对于飞利浦空调,外界的评论纷杂错乱,除了飞利浦空调自己没有人可以为其定义,而在环视了整体的市场,深入分析其所有动作之后,猛然发现或许“穷且益坚,不坠青云之志”这样的词句才能将飞利浦空调目前的状态清晰的展示出来。外界的质疑之声再盛,行进之路再难,依然阻挡不了飞利浦空调前行的步伐,因为飞利浦空调誓做健康赛道上的“革新者”、快消时代的“长期主义者”,并最终成为真正“受尊重的品牌”。
 

留下您的信息如果您对该企业或本条内容感兴趣,请留下您的联系方式,将会有专人跟您联系。

    经营方向
  • 零售商
  • 工程商
  • 其他
 
 
关键词: 飞利浦
 
 

微信扫描二维码分享
【关闭】

关注
暖通家
鎏商会
小程序

微信号:hvacrhome

分享到微信朋友圈

打开微信,点击底部的“发现”,使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。