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全效是一种新模式,更是一片“新蓝海”
2022-11-27 10:38:52       来源: 暖通家 分享到:  
  没有一成不变却能长盛不衰的行业,当暖通空调行业从成长期发展到成熟期,随之而来的内部产品同质化、市场竞争“深红海”等问题、毛利率持续下滑等问题,不仅会让行业规模走向下坡路,经销商也将面临发展瓶颈。与此同时,终端消费者的需求也在不断升级,尤其是高端消费群体,其需求更为丰富与细致,当下的产品以及服务模式是否真正契合需求,也是值得深思的问题。
  
  10月22日晚,天加全效家用空气系统登陆央视频道,全效作为天加耕耘零售市场的核心武器,以其定制化五恒作为主打,定位于高端客户群体。显然,通过一系列行业展会的展示以及央视频道的亮相,展现出天加对于推广全效的决心以及全效对于天加的战略地位,而全效不只是一套系统,对于消费者而言,将获得全新的服务模式以及室内环境体验,对于经销商也将获得一片“新蓝海”。
  为什么全效是一种新模式?  
  正如所言,全效家用空气系统不只是一套系统,全效的推出传递出一套以客户需求为导向的系统设计、安装的服务模式,也就是室内环境定制的全新模式。对于当下的暖通空调市场,服务的底层逻辑,是以所能提供的系统,为客户提供服务。常规的暖通空调系统对于室内不同环境并没有明显区分,当室内全部开启时,保持环境一致。但实际上不同的人群,在室内的不同场景会有差异化的需求,老人的舒适温度比年轻人的标准会稍高,对于抽烟的业主希望书房带有新风功能,但卧室并不需要。其实当下行业已经开始关注到室内不同场景的应用需求,诸如厨房空调等产品相继推出,但只是聚焦于某一个特定场景,并没有围绕室内整体。
  其实对终端消费者而言,真正需要的室内环境在于适合自己,而非系统本身有多么高端,最合适客户自己的,必定是按照客户需求而定制的系统。全效家用空气系统的设计思路,是在于业主的充分沟通之后,围绕不同室内场景以及人群的需求,采用针对性的方案设计,打造定制化环境。实际上全效的设计模式,已经从让客户适应系统,转变为让系统适应客户,尊崇“以人为本”的服务原则。
  
  换个角度思考,全效的定制化模式,是未来服务模式的讯号。从家用多联机进入家庭领域,到如今适用于家庭的品类不断扩充,宅配机电经历了从解决基础冷暖需求,向舒适、健康需求的升级。显然升级并不会止步,而升级的方向正是基于让室内环境更加贴近客户的需求,未来家庭环境定制化将成为行业趋势,因为更加贴合终端消费者的需求。而以天加为代表的品牌已经开始率先布局未来,通过全效家用空气系统抢占市场风口。
  
  为什么全效是一片“新蓝海”?  
  全效家用空气系统不仅开启了室内环境定制的全新模式,其本身对于市场而言也是一种全新的品类,成为市场“新蓝海”。在行业中,五恒系统已经不是新鲜的话题,但也正如上文所言,客户需要的室内环境,不是每个角落都保持一致,这就意味着定制化的必要性。而传统五恒属于标准化的系统,全效打磨出成熟的定制化五恒系统,在行业中鲜有同类型产品,成为一种全新的品类,而鲜有对手也意味着是一片“新蓝海”。
  全效是一套改变客户服务模式的系统,开辟了一片全新的“战场”,而这也正是当下行业经销商正在探寻的“新蓝海”。家用多联机进入中国市场已经有近二十年的发展历程,众多厂商的加入,不断挖掘着市场潜力,竞争不断加剧。实际上在发展的过程中,行业已经在升级,扩充产品架构就是零售商和批发商发展的主流方向,然而如今的情况同样不容乐观。经过寥寥数年的转型,市场中几乎已经难觅单品经营经销商,当几乎所有经销商的产品架构再次雷同,又缺少专业集成服务能力,也意味着竞争始终只能围绕价格。基于市场背景,经销商急需差异化的产品及模式,在新领域寻求发展机会。而全效的出现为经销商提供了转型的出路,以其室内环境定制化的系统特性,丰富经销商的武器库,在全新的纬度开发市场。
  
  此外,全效这片蓝海,对于经销商而言并非遥不可及。市场有其固有的规律,显然,越是需要技术的系统,具备销售和服务的商家数量就越少。从市场角度观察,当下推出五恒系统的品牌以及可以做五恒系统的经销商凤毛麟角,而可以为室内不同场所按需定制不同方案的系统更是罕见,但天加制定的标准化设计、安装体系,为经销商解决了技术难题。而全效的技术壁垒,将竞争对手拒之门外,让经销商不比面临沉重的竞争压力,这也符合了全效是“新蓝海”的定义。
  
  当然,能被称为“新蓝海”,代表着全效所能服务的市场领域具备足够的开发潜力。高端消费群体其室内有着特殊需求的场所更多,例如酒窖、收藏室、书房,与此同时,对温度、噪音等方面的要求也更细致,意味着服务高端客户的系统具备高客单值、高利润的特征。虽说遵从高端消费群体的基数远低于普通消费群体,但其数量同样可观,并且具备高消费能力,契合高端消费群体室内环境定制需求的全效家用空气系统在高端市场中具备发展潜力。
  
  全效拥有的这些特质,也正契合了经销商转型的需求。从经销商的困扰出发,同质化、竞争激烈、利润低,都是经销商普遍反映的经营痛点。而全效所表现出的市场特征,为经销商提供了解决困扰的发展途径。全效开启了室内环境定制化设计的“大门”,为行业以及经销商开辟一条全新的前路。
 

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