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维克空调:“二五”计划显实力,“精品服务”稳增长
2022
08/12
16:57
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2022年12月08日 16:57:47 · 暖通家
  2022年,对维克而言是持续成长和突破的一年。即便社会经济的整体下行给维克带来了不少压力,但其现阶段的任务量已然优于原定目标。同时,2022年还是维克第二个“五年计划”发展阶段中的关键节点,随着市场需求的快速增长,为了更好地提升产品力和品牌力,维克同年在镇江国家级经济技术开发区扩建新厂房以缓解产能。而之所以能够稳步增长,这得益于维克重点围绕客户“服务升级”的总体思路。
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维克(天津)有限公司总经理、执行董事 周润身  
  为了给客户提供更好的产品服务,维克将“精”字作为产品研发的关键词。结合当前的市场环境,维克认为其本身需要在精益制造下功夫。对此,在新工厂中,维克购置了德国进口的数控激光钣金加工中心、高效换热器自动化生产线、节能环保空调产品、自动化组装线、信息化管理系统等业内尖端设备和管理系统,其工艺和自动化的水平已达行业顶尖。维克(天津)有限公司总经理、执行董事周润身表示:“在镇江厂房中,可以发现所使用的人工较少,更多的则是智能化建造。维克通过增加投入去引进一流的检测设备、优化物流配送模式以及引入ERP系统中的一些新的方案管理体系等方式来提高生产效率的同时保证产品品质,进一步向着精益制造的方向发展。”在市场中的长期沉淀,使得维克对于市场需求的把控尤为精准。在中央空调行业的大形势下,维克顺应时代发展潮流,于2022年推出了中央空调商用系列的变频类等高能效产品。  
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  周润身认为,“服务”价值是市场运行的底气,也是一张过硬的底牌,过硬的产品需要过硬的“服务”去支撑。对此,在销售端,维克在2022年还围绕着服务主要做了以下两件事:一是增加人员培训,内容包括但不限于细分市场、产品解决方案等,提升专业程度为终端销售加码助力;二是针对售前和售后服务分别成立了不同的部门,同时增加了销售网点的建设和人员配置,以增加市场粘性,让服务更为高效便捷。
  
  值得一提的是,社会环境和市场环境的新变化虽然会对维克的发展有相应影响,但具有客观性,所以在当下维克更加注重的是调整攻克自身的问题。“遇到事情及时解决,只有这样才能一路往前。”面对即将到来的2023年,周润身表示,目前行业中不少产品都已经在走下行通道,被淘汰也只是时间问题。未来,高性能、高能效产品的发展值得期待。基于此,维克将在第二个“五年计划”发展阶段中,瞄准智能化、变频化和一体化方向不断布局和研发,以产出更优质量的产品,坚持以“客户满意”作为工作目标,做到销售一流、研发一流、产品一流。
 

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