从“方案匹配”到“落地实践”，海尔Ai多联机重构行业高质量发展新篇

　　在科技浪潮席卷全球全产业链的当下，要让Ai真正服务暖通空调行业，需跳出“单一技术供给”思维，通过“技术底座构建、场景深度融合、产业生态协同”，降低应用门槛，实现从“被动试用”到“主动应用”的转变。

　　以海尔智慧楼宇为例，从最早进入商用空调领域，到推动多联机产品全变频化，开创节能时代，而后发布全球首个物联云平台，再到行业首创Ai大模型多联机，不难发现，从概念到落地，从“方案匹配”到“落地实践”，海尔Ai多联机的背后不仅有原创科技的“硬实力”，同样也把服务保障、场景落地等维度的“软实力”拉满，最终才能实现海尔物联多联机连续五年位居国产份额第一。

　　领跑Ai多联机，为什么是海尔智慧楼宇？

　　产品是价值交付的首要载体。海尔Ai多联机的革命性意义，在于它完成了从提供冷暖的“功能设备”到主动优化、持续进化的“智慧伙伴”的质变。其价值核心，直接体现在为用户带来的四大跨越式体验：在能效上，实现从“固定耗电”到“动态寻优”的跨越，直接为用户节省真金白银；在舒适上，实现从“粗略调节”到“精准协同”的跨越，提升空间环境品质；在管理上，实现从“人工巡检”到“智能运维”的跨越，极大解放管理负担；在体验上，实现从“买断产品”到“持续进化”的跨越，保障长期投资价值。

　　以12月4日海尔智慧楼宇样板体验之旅-江苏站现场，正式授牌的“Ai多联机低碳节能示范基地”——苏州迪泰奇自动化科技有限公司为例，项目采用海尔定制化AI多联机方案后，依托AI模型和主动寻优算法，根据室内室外温湿度状态预测系统未来一段时间所需负荷，自动寻找出满足负荷需求的最佳压缩机频率等控制参数，相较于普通多联机，实现了整体节能30%的显著效果。这不仅是对国家“双碳”战略的响应，更是为企业用户大幅降低了长期运营成本，将节能承诺转化为清晰的经济收益。同时，海尔将迪泰奇项目的62台外机、480台内机全数接入智慧云平台，实现了一键AI节能、故障预警、远程操控等功能。用户无需再安排专人频繁巡查，通过手机或电脑即可全局掌控，实现了管理的“轻量化”与“高效化”，将人员从繁琐工作中解放出来。

　　此外，在杭州南湖未来科技园内，海尔智慧楼宇公开检测10套MAX多联机系统，总匹数174HP，一个月内，整体节能率21.8%；在相同天气环境、相同开机数量、相同使用习惯下，开启Ai功能比不开Ai能节省32.8%用电量，相当于电费打了6.7折；在深圳坂田万致天地，检测2套系统总匹数28HP，仅2天便实现整体节能23%，Ai算法节能优势显著。而这只是其中冰山一角，目前，针对酒店、医院、轨交、数据中心等多元场景，海尔以技术重构建筑生态认知，已落地1000+Ai多联机样板工程。

　　全场景服务支撑，之所以是海尔智慧楼宇！

　　“好产品是前提，整体投入是基本保障。”海尔智慧楼宇中国区总经理王晓强如是强调道。围绕Ai多联机所构建的服务保障体系，海尔智慧楼宇向前延伸至用户交互方式的开发迭代、向后覆盖至运维焕新，形成了一个以数据与智能驱动的“前-中-后”全周期服务闭环，其核心是拉通全流程，从被动响应客户问题，转向主动为客户创造价值与保障。

　　具体而言，涵盖用户参与定制的商业模式，到全周期的数智化服务，再到生态开放的全场景方案平台，海尔智慧楼宇的服务保障体系以“全生命周期价值最大化”为宗旨，将Ai技术注入从售前咨询、方案设计、安装调试到运维管理、节能改造的每一个环节，致力于降低用户总拥有成本，并消除其在项目各阶段的后顾之忧。这一体系将服务从成本中心转化为价值创造中心。

　　不仅如此，海尔Ai多联机在焕新方面也实现了全方位升级。针对存量改造市场，免费Ai检测能精准洞察老系统能效，为用户及经销商输出定制化更新改造方案；“五不四省”Ai升级赋能贯穿老系统管路清洗、改造施工与交付全流程，借助专利清洗工具保障焕新品质；免费Ai运维依托IOC全生命周期运维，搭配物联云服务平台与Ai芯片，实现系统智能运维，2年内免除用户后顾之忧，以科技力量为多联机更新改造市场注入强劲动力。

　　从产品技术的研发到全流程政策支持，再到业务模式和成功案例，海尔智慧楼宇不追求概念的空中楼阁，而是通过扎实的项目数据与节能认证，证明Ai多联机的真实效益；同时，积极与用户、合作伙伴、行业机构共建应用生态，将单点创新转化为可复制、可推广的行业解决方案，最终推动智慧低碳建筑的整体发展。