天津格力举行售后服务工程师上岗认证

　　匠心铸品质，工艺见真章。2026年3月，天津格力举行了售后服务工程师上岗认证，通过理论与实操相结合，系统性提升安维人员理论素养与实践能力，筑牢天津格力售后服务的坚实根基。

　　1、领导致辞

　　培训伊始，天津格力客户服务部负责人张春黎为在场的售后工程师致辞。售后服务是格力品牌的重要窗口，更是连接用户与企业的核心桥梁，希望每一位工程师都能以更标准、更专业、更贴心的服务回馈天津用户的信赖。他着重强调，安全是服务工作的第一准则，务必严守安全操作规范，时刻绷紧安全之弦，守护自身安全，守护用户安全，以责任之心做好每一次服务。

　　最后，张春黎愿大家以饱满的状态投入本次考核，全力以赴取得优异成绩，以过硬本领践行格力服务承诺，为天津格力品牌口碑添砖加瓦。

　　2、理论&实操

　　为持续夯实售后服务专业能力，全面规范一线服务标准，切实提升用户服务体验，本次认证严格按照理论培训+实操考核双模块实施，紧扣岗位核心技能要求，内容精准、标准统一。

　　实现天津市全区域有效覆盖，系统内全体售后工程师参与本次认证，圆满完成区域售后团队持证上岗全覆盖工作目标。

　　以标准化工程铸就专业标杆，以精细化服务彰显格力品质，将品质服务深度融入每一个服务环节，精雕细琢、追求极致，以执着专注、精益求精、一丝不苟的工匠精神，让匠心在服务一线持续闪光，让品质成为格力售后最坚实的底气。