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【营销“上线”】麦克维尔:线上营销是阶段性行为
2020
17/04
13:35
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2020年04月17日 13:35:06 · 暖通家
麦克维尔:线上营销是阶段性行为
   疫情期间,业务人员不方便拜访客户进行面对面交流,为了保证麦克维尔团队在营销层面的战斗力,提升团队对产品知识的储备,以及促进与客户之间的交流,举行全国范围的线上培训活动。从培训的效果来看,产品知识的培训效果最佳,收到了比较理想的效果,成为疫情期间线上营销培训的亮点之一。培训期间,根据麦克维尔的产品特性的普及梳理和技术层面的知识普及,用微信直播和钉钉大课堂的形式进行有效宣讲。为了保证培训人员参与效果,每次培训都会进行扫码验证进群,显示参加线上培训的信息,比如是哪个区域的人员等等。
  
  对于一个企业来说,营销是多层面的,业务人员专业知识的丰富和专业人才技能的提升,在线产品和技术培训都是为更好地服务客户做储备。为了让线上培训效果更好,麦克维尔将所有产品进行分类培训,请经验丰富的销售人员进行讲解产品的特点,详细剖析所应用的核心技术有哪些优点。同时,结合市场上其他品牌的相似产品进行对比分析,让大家对某一系列的产品有比较精确的认知,这在此前大家都忙于线下销售的过程中没有时间,也没有精力去完成,而在疫情之下的情况中将相关的知识点进行有效弥补。线上营销不可能取代线下营销模式,但在多频次的培训和远程会议上有着不少优势。因为线下营销是立体的全方位营销,是彼此之间环环相扣的体系,售前、售中以及售后每个环节都要与客户进行反复沟通,让客户对麦克维尔的产品、技术等方面的优点心知肚明。尤其是很多系统解决方案需要现场感受才能有比较理想的效果,而大型机组的营销是线上销售所不能实现的,必须经过线下实地考察了解才能达成最终的销售。当然,对于销售而言,单一的形式很难产生太大的效果,麦克维尔在进行销售的过程中,也从未将单一形式的销售寄予太多期望,因此寄希望于线上营销活动来力挽狂澜不太现实,相关的举措只是当前特殊时期起到一定的作用。
  
  在各地陆续复工后,尤其是随着武汉工厂的复工,麦克维尔此次疫情期间的线上培训活动暂时告一段落,以后会根据企业经营层面的活动需求,举行不定期的线上营销业务工作。如在新品培训方面以及新品上市预告等环节进行使用,适时推动部分产品的线上培训工作,为加快用户对产品的理解能够起到非常好的作用。线上营销在覆盖面、及时性等方面有着很大优势,可以节省时间成本和人员差旅成本,以及场地费用和物料制作成本;线下营销在精准对接、工作效率等方面明显优势,二者之间都有各自的优劣之处,企业营销过程中把线上和线下进行充分结合才能有比较好的成效。麦克维尔通过此次疫情对线上营销工具的运用更加熟练,各区域营销团队的响应机制更加健全,为以后的线上营销开展打下坚实的基础。
 

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关键词: 麦克维尔 营销
 
 

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