2020年注定是载入史册的一年，新冠病毒全球传播导致商业活动几乎处于“窒息”状态，整个中央空调行业上半年下降20%以上。但EK空调仍然在经销商的支持下获得了弥足珍贵的正增长，三季度模块机、低温变频多联机、风冷螺杆、变频直膨净化末端等产品更是实现大幅增长。
如此成绩的取得，与EK的“护城河”理念不无关系，在其看来，企业的“护城河”包含了无形资产（品牌、专利、法定许可等）、转换成本、网络效应和成本优势。如果拥有了其中之一，而且确定这种竞争优势具有持续性，就可以判断这家企业拥有了一定的“护城河”。而一旦“护城河”建成后，经销商与客户之间就拥有了足够的议价能力，这也是EK最终想要实现的目的。
如果以这样的标准反观EK，就会发现多年来，其一直以这样的标准严苛要求自己。仅仅就无形资产而言，截止2020年在热回收方面已经拥有29项专利，包括系统设计方案、水箱控制等都拥有优势，并且还作为主要起草单位编写JB/《带全热回收的容积式冷水（热泵）机组》标准，更遑论其完备的渠道网络、齐全的产品工具箱以及一定的技术储备能力。
而在此次HCSC大会上，EK全直流变频直膨机系列产品获得“良工奖”也正是基于其技术实力的支撑。“这是我司一款集工艺洁净空气调节技术、两端能力、精密温湿度控制以及变频调节技术于一身的产品。室内机通过美国标准AHRI认证，强度、漏风率、冷桥因子等关键性能达到最优的1级，可组合超过40种空气处理功能段。该系列产品已大量成熟应用在军工、净化车间、医院、实验室、民用公共场所等领域。”王健补充道。
当然，对于渠道的重视和积累也同样是EK长久以来始终坚持的事情。这一点，也一以贯之的践行到EK在2020年针对新商家开展的“千商计划”中，通过办事处邀请当地对EK感兴趣的新经销商到工厂参观，置身现场感受EK企业文化和实力，宣讲EK在热回收、超低温制热、精密控制等方面的特色产品和方案，利用差异化产品和方案协助经销商打造市场护城河，坚持C2B2C经销策略，协助全国各办事处开拓新渠道，为520计划助力。截止11月底，千商活动已举办24批次，共计约350人次，12月底，还将举办约10场千商活动。
“EK中国之所以能够与经销商坚持长期合作，与我们的理念分不开的，自2009年进入中国开始，从第一台风机盘管到80亿的产品服务于中国市场，全部都是经过与经销商的合作达成。EK的今天都是与经销商共赢合作的结果，坚持创造价值分享成果的理念。
