三星（中国）投资有限公司DAS宁波办事处销售工程师 陈松
显然，在去年开始的疫情冲击下，无论是住宅用户的消费者还是公装项目的业主，对于产品的关注热点中的健康意识达到了前所未有的高度。同时，在双碳趋势的影响下，市场对于产品的节能性的要求也越来越高。还有一点就是对于服务的关注，在市场中的关注度也逐渐提升到新的高度。这些是在三星（中国）投资有限公司DAS宁波办事处销售工程师陈松看来，宁波市场外部环境正在发生的重要变化。而三星中央空调恰恰成为了趋势的受益者，无论是健康杀菌技术，还是无风感技术和智能感温技术，都很好的契合了用户的这种关注点。这也使得三星中央空调在今年上半年的宁波市场业绩获得了很好的表现，甚至是与2019年的同期相比的增长幅度都超过20%。
外部是因为多年的技术支持契合用户需求趋势，而在三星中央空调宁波市场内部也做出了积极的改善。陈松表示，宁波市场虽然地处经济发达的浙江地区，但与杭州这类大市场相比，项目信息往往更多的中小型项目，渠道来源也相对较为分散，这就需要依赖渠道的数量和厂家配合收集，营销和服务。竞争激烈大型项目往往是以价格为导向，这不是三星中央空调的定位。那些细分市场中关注价值需求的项目才是三星中央空调的目标。“我们会更多关注业主真正想要的是什么，再量身定做帮助他们解决，而不是冷热这样基础简单的问题。我们要去开辟更多的能够更具优势的一些细分领域，这才是我们在市场中实现价值和提升规模的方向。”陈松表示。
同样，渠道开发也是三星中央空调要不断积累的的基础工作。“做渠道，要扎实。数量不是第一，质量才是核心。我们更喜欢找到与我们的理念一致的人，这样才能走的长久一点，稳固一点，而不是单纯的只谈商业利益。商业利益只是短暂的收获，我们要收获的是能够和我们一直走下去的伙伴。”的确，在三星中央空调的宁波市场经营中，务实是很重要的一个策略，把渠道做扎实，把价值做扎实，还有要把给予经销商的服务做扎实。在精力允许的范围内，将监理制度完全执行到位，帮助经销商一起把握项目的质量，再把更好的项目移交给消费者使用。这就是要把口碑做扎实，量变带来质变，每个小细节的扎扎实实，一定可以带来更大的市场。
