近日，国家气候中心官宣了一个重要消息：今年7月以来，赤道中东太平洋海温持续下降，预计10月进入拉尼娜状态，并于冬季形成一次弱到中等强度的拉尼娜事件。消息一出，那个大家关心了好几年的老问题又来了——今冬会不会是冷冬？犹记去年年末到今年年初，我们先后经历了多次寒潮，北方地区更是经历了北极版寒潮体验。其中，北京、河北、山东、山西、陕西等省市共计60个气象观测站的最低气温突破或达到建站以来历史极值。
本周，北方大部的秋天进入倒计时，本周日即11月7日将迎来立冬节气，而据中央气象台预计，自11月4日起，一股强冷空气将来袭，将会给北方地区带来降温、暴雪、大风等极端气候。而在拉尼娜大背景下，更冷、更暖、更涝、更旱的极端天气将持续上演，极端天气事件正在成为新常态。在这样的大背景下，今冬拉尼娜事件的影响叠加，会让情况更为复杂。
以北方“煤改电”工程为例，2017年我国开启“煤改电”工程，部分项目已经度过了四个冬季，设备运行出现故障的反馈也不在少数。但是从实际来看，除了2020年之外，多数的冬季都是“暖冬”。而2020年拉尼娜就给行业造成了严重的困扰，室外低温给予整个系统的稳定运行影响非常大，水路被冻坏的情况比比皆是，售后问题集中爆发。目前，北方已经进入到新一季的采暖期，随着气温下降，保障供暖已成重中之重。不管是已经装好的热泵系统，还是正在安装的项目，都意味着即将接受极寒工况检验，而这势必将在售后服务端增添繁重压力。
而这仅仅是行业所要面对的问题之一，南方分户式采暖所使用的两联供等设备以及当下已经非常普及的热水工程项目，都将面临严峻的使用考验，主机在极端工况下能否正常运作、效率是否可以保障、管路保温是否经得住严寒，凡此种种，都将一一接受恶劣天气的检验。
也正因此，产品的品质以及售后服务的质量，将会对品牌以及商家的市场口碑树立起到决定性作用。所以回到最初的问题：面对即将到来的极寒天气，国内的热泵企业和商家们你们做好准备了吗？
此外，我们还想提醒的是，要想畅享稳定的采暖，可要做好设备和系统的防冻，如果用户因为以下原因导致机组受损，企业和工程商都是不保修的——
需要说明的是，以下条款不是哪个厂家或工程商规定的，而是行业规则如此。
1、每台设备都有防冻保护程序，当设备较长时间不用时，如果没有通电关机（启动防冻程序）造成的损失，不保修；
2、长时间不用或意外停电时间较长，没有及时排空系统中的水，导致冻裂换热器、内置水泵、管道等情况，不保修；
3、室外管道和水泵没有保温严实（无保温或保温破损），长时间不用时又没有把水排空，导致冻裂的，不保修。
因而热泵厂商也需在巡检服务过程中，提醒用户注意相关事项：
1、严禁机组断电
2、加强管道的保温效果
3、冷凝水应妥善处理
4、进出水口开三通，安装排空阀
5、注意清理杂物和积雪
6、系统定期巡查
