“智慧化和数字化，对于暖通空调行业来说并不是一个全新的概念，但却伴随着技术的升级，以及疫情的出现，进入了快速发展阶段。目前，中国在数字化道路上的转型实现了不断加速，再加上‘双碳’方针的持续落地，让数字化和智慧化的意义更加凸显。而暖通空调作为现代化建筑中的重要载体，其在这一维度的升级更是有着积极的意义。”江森自控中国区服务运作总监施雯表示。
江森自控中国区服务运作总监 施雯
施雯坦言，暖通空调是建筑可持续发展中不可或缺的一个组成部分，但却又因为其是建筑中的耗能大户，如何在实现室内环境舒适、安全的同时，也能够对建筑的节能实现有效管理，则是目前需要重点聚焦的方向。对此，她表示：“显然，数字化和智慧化等一系列新的技术手段的融入，就能够很好地实现这一目标。而对于江森自控来说，智慧建筑解决方案是我们重要的业务之一，我们也在积极朝着这一目标，贡献着更多的力量。”
据施雯介绍，目前的江森自控针对智慧建筑的布局是全面的，在产品方面，互联网技术在空调设备的末端和制冷主机设备上已经实现了广泛的应用。同时，江森自控也在通过大数据的积累、分析、学习等功能，为设备运行的管理和建筑环境的调节提供有效的维护指导和性能优化建议，从而实现对整个建筑的全生命周期的管理控制目标，实现智慧运维，有效改善全生命周期的运营成本。“当然，江森自控还做出了更多维度的尝试，通过数字平台的接入和远程服务能力的建立，我们可以进一步升级建筑服务模式，从响应式服务转向预防性服务，再进一步通过数据分析和实时管理，对未来可能出现的故障或低效情况提供预测性服务，从而实现防患于未然的目标。”施雯介绍到。
这一目标的背后，实际上就是对于大数据的分析和利用，更需要建立在物联网的基础上，实现分阶段的推进。“第一阶段要建立设备的连接，可以实时了解设备的运行状态，根据收集的数据样本了解设备的整体运行情况；第二阶段，就是在建立设备运行管理的数字化后，不仅对空调设备本身，还要对与之相关联的更多建筑系统进行综合管理和分析，建立相应的健康度指标；第三阶段，就是根据得到的数据进行持续的分析和拓展，为建筑系统的运营管理提供优化改进方案，更好地帮助客户管理建筑资产和空间的使用，实现节能、安全和舒适的目标，最终提升客户体验并产生更高的价值。”施雯表示。不过她也坦言：“目前行业其实更多时候还是在第一和第二的搜集数据和提供洞察力的阶段，这还是起步的初期，但正是因为有了数据基础，才有条件逐渐开发更多的新需求，去实现建筑运维服务方式的升级，这是未来需要去深挖的方向。”
对此， 施雯表示， 江森自控借助自身推出的OpenBlue数字化平台，正在将这一行业目标实现积极的推进。她介绍道：“借助OpenBlue数字化平台，我们的服务人员能够精准了解到设备的使用情况，为业主提供更有针对性的服务。当然，OpenBlue的应用范围也在持续拓展中。此外，借助这一平台的远程服务功能，能够在诸如疫情这种突发情况下依然实现相关的服务工作，为客户提供有效保障，提升客户体验。”
