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厦门康元苏阳:跳出思维桎梏,延伸业务边界
2024
03/01
15:56
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2024年01月03日 15:56:54 · 暖通家

  思维桎梏往往会局限业务架构,正如当下暖通空调经销商,通常以中央空调为主,新风、净水等宅配机电产品为辅,在此范围内“缝缝补补”,又或者是局限于产品销售。实际上围绕目标客户需求,还有很多品类及服务值得去开拓,以此发展经销商的“第二曲线”。厦门康元建设工程有限公司总经理苏阳表示,目前在工程端,厦门康元正在向机电化发展,水电、消防都在承接范畴之内。在零售端,推出微信小程序推广清洗等售后服务。通过业务范畴和形式的丰富,形成公司发展的“第二曲线”,为客户提供集成化的服务。

厦门康元建设工程有限公司总经理 苏阳

  

  在苏阳看来,发展“第二曲线”的原则,应当是围绕需求,需求所及皆是机遇。正如以往厦门康元只是侧重于机电下的中央空调业务,今年走上机电化发展方向,也是与当下大总包制趋势相契合,以此提升在单个项目中的服务范畴和单值。而推广清洗等售后服务,一方面是在高度内卷的零售市场中寻求突破;另一方面也是顺应消费者的需求,通过清洗保证室内环境健康以及中央空调系统的性能。此外,苏阳也在不断考察品牌和产品,围绕公司现有产品架构和业务,进行针对性的“补强”。

  

  当然,调整也需要适应期,苏阳坦言,目前厦门康元的“第二曲线”发展也存在阶段性的问题。在工程端,今年厦门的工程市场环境并不乐观,真正实现机电工程一体化承包存在操作难度;在零售端,虽然尝试过清洗服务的客户认可这一服务的价值,但大部分客户对付费清洗服务还存在抗拒心理,尚无法形成规模。不过苏阳坚信,只有跳出桎梏,积极开拓,才有可能把握住更多机遇。


 

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