暖通空调系统提供了现在生活、生产、科研、军事所必需的人工环境，人对舒适性生活的要求越来越高；精密仪器对生产环境的要求越来越高。暖通中央空调系统维修保养的主动型预防性维修与被动型事后性维修。大型中央空调系统维保服务的体系建立：建立相对完善的客户服务体系保养流程，维修流程，建立维修工程师管理体系；包含中央空调维修保养专业资质、中央空调清洗资质，质量环境体系认证等；要求具备优质专业工具仪表以及检测仪器。
大型中央空调系统维修保养服务业务合同模式。年签模式：中央空调系统维保合同一般是以年度为单位签订，年度范围内常规保养和应急维修。单次服务：中央空调系统出现故障进行单次维修，保养时间到后进行单次维保。托管运行：安排专业工程师进行中央空调系统、机房、末端设备、辅助设备等驻点托管运行。
大型中央空调系统维修保养服务流程：现场勘查、方案制定、合同签订、定期保养、定期巡检、应急维修、总结报告。增值拓展方向：设备维修保养、设备托管运行、合同能源管理、暖通系统改造、新建项目参与。疫情对于大型中央空调系统维保服务市场的影响：行业需求扩大化、行业标准规范化、行业前景明确化。
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