《报告》技术提供方：仟金顶大数据研究中心
《中央空调渠道商供应链运营报告》（以下称“《报告》”）主要针对2020年中央空调渠道商的供应链情况，而得出的渠道商供应链运营研究报告。2020年受疫情影响，全国乃至全球的经济环境低迷，资金紧张、资源不足等问题在中央空调行业渠道商身上频频发生，也影响了渠道商的成长和发展，作为与渠道商息息相关的核心命脉，资金的使用状况在一定程度上可以反应出目前渠道商的生存现状，甚至是行业市场环境的情况。另外，需要说明的是，本次《报告》系抽样选取行业部分区域中央空调渠道商的经营情况作为调研样本而统计得出，报告中的“出货额”是指渠道商实际转换为设备货款的金额，而“合同额”则是指单次项目拟需求合同金额。
2020年，在疫情的催化下，在国家制造产业升级、政策号召扶持小微企业、银行企业贷款利率下降等背景下，经销商对于资金的使用习惯发生了改变。总体来看，2020年中央空调渠道商在资金使用的表现上聚焦为三点：第一、工程商资金需求增大，零售商需求较为平缓，代理商需求降低；第二、不同区域业务类型资金需求差异明显；第三、多客户群、高频次使用资金成为趋势。《报告》显示，自2020年4月开始，工程商资金使用量逐渐增大，主要原因是受年初疫情影响导致项目工期推延，复工复产之后，积压的多个项目集中赶工、出货而使得资金压力紧张且缺口较大，继而增大了外部资金使用量。与此同时，随着目前商业承兑在汇款比例中的上升让工程商的资金流不再健康，拉长平均还款周期外，还会导致利润率的降低以及逾期率的增高，而公装项目回款方式的好坏以及付款周期的长短都在影响着金融机构对于工程商的支持力度，进而导致工程商的资金进入恶性循环步入发展瓶颈。
对于更加依赖门店销售的中央空调零售市场而言，受疫情的波及，经销商在年初都不同程度地承受了因停业所产生的店铺租金、人员工资、营收减少等压力，部分厂家因而取消了商家囤货任务，促使零售商普遍对外部资金的使用需求萎缩，但房地产发展下行、线下营销活动无法有效展开、消费者需求没有爆发迹象等因素，使得库存压力依然是零售商身上的重负。随着家装零售市场的走低，从囤货压力演变为消库存压力也让代理商的资金需求在整体市场缩水的环境下进一步降低。不过可以预见的是，在高压库存下，代理商的资金使用将越来越集中，进一步降低的利润率也将成为其发展的沉重枷锁。因此，能够有效控制成本、提升供应链运营效率、具有良好现金流管理水平、具有行业影响力、在商务条件议价有优势的企业，将在市场大环境中脱颖而出，实现快速发展。
从区域表现上来看，中央空调更加发达且发展成熟的区域对于资金的需求更为迫切，主要分布在华东、华南、华北地区。从工程商使用资金的表现来看，华东、华中地区有所提升，侧面反映出这些区域在公装市场上依然保持着稳定的发展态势。而代理商和零售商的资金使用表现则较为复杂，比如华北、华南地区代理商对于资金的需求有所增长，但零售商的需求却在下降，而华中、西南、东北地区零售商的占比有所增长，代理商的占比却大幅下滑。从中可以略窥目前不同类型经销商在区域市场发展变化之一二，且不同区域所面临的挑战也大相径庭。在西北、西南、东北等区域，市场竞争并不充分，企业更多面临的是拓展市场、教育市场的挑战，因此控制内部成本、节省不必要的费用是最直接改善利润、增加现金流的做法。而在竞争较为激烈的华东、华北、华中等地区，企业对资金及现金流管理应有较高的要求，应做好现金流的预测，通过预算进行管控，并在经营过程中灵活应对。手中有粮、心中不慌，才能具有更强劲的市场竞争优势。
按照惯例，《报告》还是将样本根据经销商经营状况及履约情况综合分析由高到低划分为ABCDE类。从近几年的市场表现中可以发现，A类样本经销商数量占有率正逐年增长，B、C、D类呈缓速增长趋势，E类则处于下滑阶段。此外，不同级别的渠道商能够获取的外部资源也存在一定差距，资源主要集中在A类、B类等信用状况优良的企业，此类更加重视信用履约的企业在第三方机构的加持下，更具有市场竞争优势，同时信用良好的企业在商业贸易中也更具备谈判优势。相反，不太重视贸易中的信用问题的企业，被市场淘汰的速度正在加剧。利润，是一个企业发展的风向标，同时也是企业上市非常重要的估值依据，大部分企业都非常注重利润，把利润当成企业的KPI，但很少有企业能够真正认识到信用体系建设才是企业的血液以及命脉。这场突发的疫情虽然让行业进入了冰点，但是也进一步让企业对自身存在的问题进行一次梳理，认识到企业信用的重要性。
《报告》反映了2020年受疫情影响渠道商现金流状况，也表现出渠道商对于第三方供应链服务机构的接受度逐步提高。随着2021年疫情发展趋于稳定，以及社会对于风险意识的提升，企业及个人信用管理都在不断加强，在高频率使用资金逐渐形成趋势的当下，有效规范风险以及提升资金的使用率、改善企业现金流状况则显得尤为重要，而第三方机构恰恰可以成为客商关系中的强力纽带，经销商也更倾向使用有资金政策支持的品牌厂商的产品，更加灵活的国产品牌在经销商使用第三方资金进行采购的占比不断提升正能说明这一点。在一定程度上，《报告》也从侧面证明了行业诚信体系的建设对于经销商资金获取及企业发展的重要性。通过针对不同区域、不同类型的渠道商资金现状进行分析的方式，《报告》希望能够在为渠道商后期发展优化资源配置、降本增效、排量生产等方面提供相关的参考依据。长远来看，未来的市场环境仍会在动态变化中呈现出不同的表现形态，渠道商只有更合理地管控自身现金流状况并有效地利用外界资源，才能在市场发展中实现更进一步的成长。
