曾有位业内资深人士在2019年预言：“但凡是有‘0’的年份都会发生很多大事。”当迈过2021年的门槛回望21世纪的第一个“20年代”时，2020年发生的那些变革成为了这则预言的铁证。疫情、山火、水灾肆虐、科比和马拉多纳的陨落……《时代周刊》在封面上为2020打了一个大红叉，牛津词典则将2020称为“令人无言的一年”。当视线转向2020年的中央空调市场，在《2020年度中国中央空调行业草根调研报告》中九大产品品类的大多数都呈现下滑趋势，且描述每一产品市场在今年发生的种种变化之前，都会加上一笔“受疫情影响”。疫情，似乎是造成不景气的宏观环境和进一步衰退的中央空调市场的“罪魁祸首”。但是，假设没有疫情的爆发，2020年乃至未来的中央空调市场又能实现怎样的增长率？
事实上，即便是没有陡然爆发的新冠疫情，在中央空调制造企业所处的内外部环境中亦是危机重重。在宏观经济环境、行业发展及产业政策调控之下，囿于需求端饱及消费疲软的影响，尤其是在经历了前几年粗放式的增长后，中央空调市场由增量阶段转为存量阶段，但“野蛮生长”暂告一段落的同时却频繁上演因价格战而发生的“量价齐跌”现象，这无关疫情发生与否，甚至在一定程度上，疫情更进一步地撕大了这一疮口。因此，如何在存量市场中进行由价格竞争向价值竞争转变的过程，是中央空调市场现下必须要面对的问题之一。此外，当移动互联技术对产业形成的解构效应还未充分展现时，物联网却又扑面而来，线上红利释放大幅放缓而新零售前景依然扑朔迷离，中央空调制造企业想要在当下的存量市场中寻找新的增长点，犹如“大海捞针”，而疫情的出现则是将这一现实的残酷性摆在了行业面前。
疫情，更像是一只上帝之手，拾起了曾经藏在沙滩之中的金子，同时也掀起了风平浪静下伺机涌动的暗流。享受时代创造的发展红利之时，也要意识到在众人一拥而上的“新风口”下的甜蜜陷阱，且即便不幸落入其中，“疫情”也不能成为开脱的借口。对于中央空调企业而言，如何在日新月异的外在环境下，打磨自身的“武器”以适用于变化的现实处境，是值得思考的问题。任何时候，没有人愿意成为别人继续向上的垫脚石，丘吉尔曾说：“最容易通向惨败之路的莫过于模仿以往英雄们的计划，把它用于新的情况中。”所以，没有哪种竞争优势是永恒的，而且优势越来越短暂，越没有东西可守。当然我们也看到，“颠覆性”、“重构”、“重新定义”在2020年特殊的市场环境下多次被提及，疫情加速中央空调产业变革的同时，也让身处其中的同仁们意识到，要么在未来与想要成为的那个自己相逢，要么成为旧势力的陪葬品。在动态演变的竞争环境中，这是所有企业宿命般的血淋淋的现实课题。
70年前丘吉尔的一句话，贯穿了2020全年：不要浪费每一场危机。同时，丘吉尔还曾说过：越是往后反省，越看得清前方。疫情，或许是一记拍在耳旁的巴掌，让人警醒于睡梦之中；又或许是一颗蜜枣，让很多人尝到了时代产出的甜头。无论是中央空调产业，还是社会中成百上千的细分市场，“谋变革新”是永恒不变的主题，而身处时代洪流之下的每个人都应谨记：动则三思，虑而后行，重慎出入，以往鉴来。
