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被泼脏水的暖通厂商靠什么为自己“正名”?
2022
12/07
17:16
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2022年07月12日 17:16:24 · 暖通家
  前段时间,轰轰烈烈的“威乐维权事件”落下帷幕:上海知识产权法院维持原判,“威乐中国”胜诉,“上海威乐”需赔偿威乐中国经济损失1500万元及为维权支出的合理费用10万元。无独有偶,贝雷塔打假声明、杭州暖亨机电全国性诉讼等,也紧跟其后,可见行业人对“假”的深恶痛绝。而百年企业三菱电机变压器数据造假,更是使得这场厂商正名风暴越刮越远。站在后疫情时代的路口,整个社会都在经历一场变革,暖通行业也不例外。为什么要正名?因为正名从某种程度上是这场变革的入场券。
 
被泼脏水的暖通厂商靠什么为自己“正名”?1
 
  正名是对产品、技术的尊重。在广东走访某企业时,笔者参观了其生产线,一方面为其工人一丝不苟做测试的精神所敬佩,一方面又能感受到后疫情所带来的实体经济疲软。“现在都是产能过剩”,他们说。即便如此,但他们的实验室依旧在高速运转,产品研发、运行、测试,每一个环节都按照节奏有条不絮的进行。“越是艰难时刻,品质观不能丢”,这是另外一位企业管理人员说的。而这些,对产品品质的坚持,对技术研发的投入,以及最重要的企业态度,都不是一些“冒名”企业和品牌所拥有的。然而,这却是在风云变化市场中企业能够屹立的根本。
  
  正名是对市场秩序和消费者的尊重。在跟某经销商交流时,其就表示对于“冒名”品牌的痛心疾首,“靠着低价竞争冲击市场,没几年就‘消失’,结果全都是正轨渠道商的麻烦事”。不说对于消费者如何解释,就是消费者对于品牌的认可度也在无形中打了折扣。“追求合理利润,无可厚非,但却不能丢了做人的良心”,这是对于客户的尊重,也是对于自己的尊重。正是这些“正轨渠道”在不同区域直接面对客户,承担着传播品牌和服务的重担,他们共同组成“市场”,维护着市场秩序。
  
  正名更是对工匠精神的回应。后疫情时代,消费升级和消费降级并行,其背后更是折射出消费者更加理性的实质,这带给我们的影响,不仅需要用更多的匠心去打磨产品,更是需要更深挖掘消费者痛点,打动消费者。如果匠心在于精益、创新,那么孜孜不倦的研发就是对于产品力的执着;如果匠心在于敬业、专注,那么十几年如一日的精心推广品牌,提供优质服务就是对于竞争力的打造,而“正名”正是对于此的坚守。
  
  显然,以上这些品质都不是“冒名”企业和品牌所能具备的,而“正名”背后正是对于产品、技术、服务,乃至对于工匠精神的维护。纵观那些长青企业,无一不具备这些品质。这是一条正确的路,站在一个新的发展时期,这条路通向着正确的发展方向。或许前路会有坎坷,但正如“威乐中国”胜诉一般,时间会为品质增添光彩。而我们所做的就是,坚持和行动。
 

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