2020年整体宏观情况并不乐观，市场日趋白热化，新风、净水等产品不断进入经销商门店，甚至同一类型的产品，商家也会经营多个品牌以适应不同档次的消费者。目前，舒适集成是大势所趋，两联供、三联供、三恒系统、五恒系统等多功能系统已经成为行业的标签，市场竞争非常激烈。在这样一个集成化红海之中，AIoT也不失为未来市场的蓝海的突破点。AIoT作为一种新的IoT形态，是人工智能（AI）与物联网（IoT）在实际落地应用中的结合，是万物互联到万物智联的过渡。嘉玛创新性地通过AIoT将舒适和智能家居系统深入融合，形成了完善的“智慧人居”体系，为用户提供简单好用、颜值与品质卓越的整体解决方案。
2020年可以说是嘉玛“ 内修外秀”的一年，对内，嘉玛结合用户的反馈和需求，对整个体系，包括产品、技术、服务，进行了一次完整的更新迭代和升级，力求为用户带去更愉悦的智能体验。对外，嘉玛今年积极参与重要的行业活动，做高标准、高规格的展示，展示嘉玛的产品、传播嘉玛智慧人居的理念，与嘉玛的合作伙伴、业内的朋友做深入分享和交流，为大家提供更领先的产品和理念去进一步开拓市场，同时为渠道商的成长增注动力。
近几年来市场的变化非常大，无论是用户的需求还是产品的创新管理，都在走向上升的趋势。原来的舒适家居，包括新风、净水、地暖、中央空调等，现在都只能称为传统的家居系统。现在小业主和开发商都共同所需要一个整套完整的解决方案，舒适家居系统逐渐走向智能化。大家都在寻求新的机遇和发展，智能化将被进一步重视和青睐，这会是2021年整个行业的一个发展方向，也可以说是必然趋势。插上智能化的翅膀才能飞得更高，才会更适合时代需求。
舒适家居系统已经有了近20多年的历史，发展到了一种成熟的阶段，用户有新的需求，市场也就相应产生了新的利润点，整个行业需要推动创新。嘉玛希望以智慧人居为突破点，和大家共同分享这个机遇。嘉玛智能将顺应时代需求，将AIoT技术和产品无缝连接和赋能于舒适家居系统，整合为智慧人居系统，为用户“创新生活方式、成就美好生活”。
“共生信仰”是嘉玛的核心价值观之一，嘉玛将持续完善服务体系，以嘉玛智慧人居为桥梁，和用户共同创造新的生活方式，体验智慧人居带来的舒适、便捷，和用户共同分享这份愉悦之感。与此同时，嘉玛也会坚持对产品及技术体系进行更好的升级优化，为合作伙伴提供更有力量的全方位赋能，开创新的实业和新的服务机会，获得共赢。
