位于“淮左名都”扬州城邗江区的灵通机电，已在这一市场中发展了近10年之久，其一直致力于为客户提供良好的产品技术支持和健全的售后服务，当《暖通空调资讯》时隔7年再次与这家公司掌舵人陶往山对话时，其表示：“7年前，在扬州新建的楼盘中有7成以上的开发商会选择或有意向选择水地源热泵机组，在当时，这一产品是我们公司的核心业务。7年后，尽管扬州市场规模较江苏一二线城市而言依然较小，人口也相对较少，但用户消费能力和水平一直在努力向一二线城市看齐，消费者需求越发多样性，因此我们公司的业务范围也更加宽泛，目前主要涵盖多联机、水机、地源热泵等产品，并且通过这几年在安装、服务方面的精心运作，公司在市场中树立了多个代表性项目，继而积累了一定的口碑。”
作为一家主做工程项目的公司，据陶往山表示，公司在2020年的整体销售规模达到5000万，较2019年有所增长。能够在不平凡的2020年实现增长，背后是一个个精品项目的堆砌。在公司突出的综合实力和陶往山对于扬州市场的准确定位和认知下，灵通机电顺势乘上了市场发展的快车，赶在市场潮流之上，实现了公司的快速发展。而这样的成绩背后，同样也离不开对于品牌的选择。通过多方位考察后，陶往山选择与品牌影响力大、产品品质好、给予商家技术支持多的美的暖通与楼宇展开了密切合作。“选择合伙伙伴，是源于双方的志同道合。一家公司想要获得更持久的生命力，关键在于技术实力，只有切实解决消费者的多样需求，才能具备强劲的市场竞争力，而美的多年来始终专注于核心产品研发和推广，这与我选择品牌的理念一致。”
扬州作为公认的宜居城市，没有一二线城市的“争分夺秒”，但陶往山认为也正是因为这份安逸，让扬州地区的消费者较为安于现状，缺乏学习、接受新知识、新事物的主动性。据陶往山表示，其一直很注重人才的培养，经常组织安排员工参加培训学习，这在较为“安逸”的扬州地区并不多见。“拥有稳定的销售团队，能解决客户所能想到和他意想不到的任何问题，这是我们的优势，但近年来行业中的‘安装问题’越来越多地被提及，因此提高安装人员的技术水平是我一直在做的事情。得益于美的厂家给予的支持，他们会阶段性地组织合作商家的员工进行相关技能的培训，这让我们公司在运作项目中呈现出的整体技术水平不断得到客户的认可。好的产品+好的技术，成为我们在扬州市场中得以持续发展的核心竞争力。”
身为行业“老兵”，陶往山见证了整个行业的发展历程，当被问及是否同意“2020年是行业大底”这一观点时，陶往山持否认观点：“任何行业的发展都会经历高潮和低谷期，更何况疫情对于每个行业都是‘公平’的，只是抗压能力和应变能力的不同。”陶往山说道。对于2021年的市场发展趋势，陶往山表示称，今年2月，扬州市政府办公室印发了《扬州市2021年市级重大项目清单》，其中表示2021年全市拟推进实施416个市级重大项目，总投资达5165.9亿元。相较往年，2021年的市级重大项目无论是数量还是质态都有显著提升，因此未来的扬州市场仍有无限可能。
