对比苏锡常这三个城市，镇江的经济水平并不突出，中央空调市场的发展也并不及周边其他城市，这其中，扬中作为镇江辖区的县级市，其中央空调市场也尚处于发展的成长期。虽然如此，扬中市场却因为近两年越来越多参与者的涌入，早早进入了白热化竞争阶段，低价无序的竞争更是屡见不鲜。对此，深耕在这一市场多年的智新舒适家销售经理朱杰，更是深知在这样的市场中建设良好口碑的重要性，而他塑造口碑的方式，就是做高品质工程，用领先的技术做好安装和服务，确保发挥设备的最大性能，让用户享受最佳的舒适体验。
“我们希望做出的产品是能够保证效果的，以新风产品为例，虽然整个市场新风产品的价格从低到高各有标准。但是在我们看来，我们更希望能够站在用户的使用角度，为他们真正做好新风的输配系统，能够保证风量，保证每个房间得风率，保证入室风不会二次污染。我们希望能把我们对于品质的态度传递给用户，用我们的技术服务好客户，而不是一味的在价格上进行博弈。所以在多年的经营中，高端用户对我们的认可度会很高。”朱杰坦言。
当然，朱杰对于技术的追求并不是闭门造车，而是更开放地去四处学习他人之长。无论是在新风输配系统的打造，还是时下最为流行的热泵两联供的设计与安装，朱杰常常会走出去进行交流，再将学得的技术应用于自身的经营和服务中。他表示：“热泵两联供现在市场发展火热，但是在设计和施工安装上并不容易，特别是整套系统的考量也同样重要。我们也常常走出去进行游学和拜访，从理论到实操全方位的武装自己，再把这些应用到实际的经营工作中，这样我们才能够时刻在当地市场保持领先，并且获得更多人的认可。”
不过，朱杰也坦言，公司更注重于安装服务和设计施工能力的打造，专业型人才也更为聚集，虽然实力领先，但是在前端的营销能力却有待加强。对此，朱杰将强化的着力点放置在了红星美凯龙这样的家居建材市场。“一方面，我们入驻红星美凯龙可以在建材市场的流量下得到更多的曝光和机会；另一方面，我们也希望能够学习大型卖场的营销能力来提升自己。商场在营销方面的思路清晰明确，从门店开业到活动筹备再到人气的强化，他们已经形成了一套自己的体系，而我们在不断地学习和应用过程中，也能够实现自身实力的强化，特别是在营销人员能力的培育方面，都有着积极的作用，而这些这对我们来说，也是在当下混乱激烈的市场环境中，能够提升自身实力一次很好的补充。”朱杰如是说。
