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宁波联智楼宇冯腾:联智生活家是一条“护城河”
2021-10-12 15:29:31       来源: 暖通家
  巴菲特曾经提出过“护城河”的概念,即品牌的长期价值。他认为,品牌的长期价值应该是动态的,企业领导带领团队持续的、不断的、疯狂的创造新价值,才能打造长久的“护城河”。对此,宁波联智楼宇设备有限公司总经理冯腾表示:“从刚开始的暖通机电,到基于客户需求引入高端橱柜,再到充满设计感的会所,联智生活家一直在致力于打造高品质生活方式,持续打造自身发展的‘护城河’,从卧室、卫浴、阳台等打造一站式解决方案。”
  
  目前的联智生活家定位更加聚焦于中高端人群,利用KA卖场、价格以及品牌优势,凭借自身专业化服务,为用户提供更加细致的解决方案,从而满足消费者个性化需求,进一步体现自己的价值。冯腾表示:“要想在宁波这样的一线沿海市场发展起来,一定要精准聚焦人群。现阶段,消费群体都有自己的圈层,只要定位精准,深挖优质的合作伙伴,比如说优秀的设计师、建材异业等进行合作,深耕做服务,通过精品以及高品质服务逐渐在其圈子里扩大自身品牌的影响力。除此之外,在做好自身优势领域的同时,尽可能将产品线进行延伸,利用所维护的客情关系,既能满足客户对产品需求的补充,又能成为企业新的盈利点。”
  
  “同一个领域里,对专业的要求会越来越高,你的竞争对手会越来越拼命,越来越专业,这时候的竞争会更加白热化。”冯腾表示,“2015年以前,只要努力就能在市场中很好地生存下去,但现在则需要打造出自身的差异化优势甚至是壁垒,从而形成‘护城河’,否则用传统的模式,很难去打赢别人。因而在这个过程中需要持续创新,不管是在营销端的创新,还是在客户端产品系统展现方面的创新,包括最后在成交之后服务的创新等等,从而打造系统化、差异化的产品和服务体系。”
  
  没有人天生就有优势,只有打造自身的差异化优势,从而形成“护城河”,才能在市场中更好地生存下来。在冯腾看来,智联生活家目前所搭建的展厅,从1.0到3.0的版本,甚至在筹划建设中的4.0,正是其持续打造的“护城河”。“目前正在完善的4.0版本的展厅,更像是一个休闲放松的场所,与传统的卖场有所区别,有放松沉浸式会客交流卡座、法迪奥橱柜嵌入式打造的茶吧、放松的音乐、温湿度适宜的室内环境等等,在这个空间里,客户愿意坐下来好好交流。当然,在这样的展厅中,我们将人的五感系统都融入整体的展厅环境中,打造出传统营销没有的独特之处。不再是卖产品,而是在用‘用户思维’为消费者提供舒适的生活体验。因而在产品端,我们不局限于空调产品,甚至包含了橱柜等全屋定制,逐渐搭建起了产品的‘护城河’。”冯腾补充说道。

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