“这是一个风口，不做肯定会错过一个时代。”对于当下以短视频为代表的线上营销之于经销商的价值和意义，在采访伊始，杭州德淼环境工程有限公司总经理王佳成就旗帜鲜明地表达了他的观点。
杭州德淼环境工程有限公司总经理 王佳成
王佳成认为，暖通空调市场竞争越来越激烈，经销商必须拓宽经营思路，才能实现企业的可持续发展。的确，在互联网乃至电商平台呈现爆炸式发展的今天，在整个社会都在寻求线上渠道销售的背景下，线上营销之于暖通空调经销商的意义非凡。但是王佳成也坦言，暖通空调经销商要想把线上营销做好，就现实阶段来看，还非常困难。一是因为线上及短视频营销在经销商群体中还没有形成趋势，还没有找到更好的利益点，即使有推广意识，也很难很好地贯彻下去；二是因为经销商在做短视频营销时很难有系统思维，视频也只是随意拍摄剪辑而成，在短视频的输出方面能力还比较欠缺。“现阶段，真正有影响的暖通头部账号最多占10%，真的不多。”王佳成这样评价暖通经销商线上营销的现状。
尽管路很难走，但是王佳成还是非常重视短视频营销。在杭州暖通空调市场，杭州德淼的线上营销探索算是走在了前列。王佳成表示：“我们有单独的新媒体运营部门专门做知乎、小红书和抖音。一种是传播知识类的，主要以内容输出来影响经销商和消费者；另外我们也会针对一些行业痛点发表见解；当然，还有课程的输出。在做抖音时，我曾经碰到过一个零售客户，他特意从嘉兴跑到杭州来跟我探讨短视频营销的做法；也碰到过终端客户通过抖音平台将电话号码留下来，从而产生黏性和链接。尽管目前这样的实际收益还不多，但我相信短视频营销未来一定会成为我们行业的主流营销方式之一。谁敢于踏进这个风口，当短视频营销平台形成矩阵后，谁就能第一时间受益。”
为此，杭州德淼紧跟行业发展潮流，设置了单独的新媒体运营部门，并且王佳成希望未来这个团队可以稳定在10人左右，专门做品牌的线上运营以及品牌知名度的打造。“专业的人做专业的事，这是在我的规划之中的，而且这个时间应该不会太久，可能在今年下半年或者是明年年初就能实现。”将自己称为激进派的王佳成这样描述着杭州德淼线上营销平台的未来。
只管前行，莫问前程。对于杭州德淼的线上短视频营销未来将走到哪一步，达到怎样的高度，王佳成表示现在还不好下结论：“我们坚信，短视频营销的这种模式对未来暖通空调家装零售市场一定会带来影响，这是趋势，尤其是在线上反哺线下，部分厂商已经做出了很好的尝试。因此只要我们不忘初心，在为客户提供高品质产品的同时，将短视频营销平台做精、将服务做好，相信如此，杭州德淼的线上营销也会发展得越来越好。”
