“从品类的发展来说，西安的中央空调市场处于高速发展时期，以前单店产出受限，想做到500万都很难，而现在单店很轻松能够达到500-1000万。从全屋家电角度来看，整个市场的结构升级也十分明显，市场需求在不断释放。”对于目前西安市场的发展，陕西大美电器有限公司总经理袁向龙如此说道。正是感受到市场升温的热浪，作为美的全系列产品的代理商，袁向龙意识到想要实现更多价值，摆脱“容易被取代”的代理商角色，大美电器还需要拥有自己的零售体系。
陕西大美电器有限公司总经理袁向龙
“做零售更多培养的是属于自身的能力，而传统的批发则是依靠品牌方的品牌力做支撑。为了实现更长远的发展，完善自身经营矩阵，布局零售显然是必要的。”袁向龙解释说道。众所周知，代理商做零售不仅是销售方式的转变，从批发给分销商的“短链条”，到选择门店、招聘和培训管理人员、获客成交、安装服务的“长链条”，这更是整个思维模式的转变。袁向龙表示，一开始的转变是艰难的，从2019年开始布局零售，到即便在疫情的制约下仍旧取得了零售额突破千万的成绩，大美电器迄今离“成体系”却还有一段距离。
这段距离就是袁向龙所说的“过亿”。“因为你只有真正的过亿了，比如你的单店产出都在1000万左右，才能证明初步搭建起了零售体系。零售体系代表着形成了一定规模，拥有了健全的运行模式，能够良性发展，不然就算做2000、3000万，也只是开了几个店，卖了一些货，做不成体系。”对于零售体系的理解，袁向龙如此介绍道。实际上，正是凭借对于零售体系的认知和搭建，大美电器铺设了800平米的大店做形象展示，不仅影响到了更多消费者的认知，也积累了更多经验，为接下来的市场回温积聚了充沛的力量。
正是前瞻性的布局以及多年的深耕，使得大美电器西安市场的美誉度不断上升，在激烈竞争的市场中稳步前行。袁向龙说道：“大美电器的优势是明显的：第一，长时间的积淀使得大美电器对于品牌理解的透彻度以及销售方式的熟悉度都有着先天的优势。第二，在全系列产品的运营过程中，并且在获客成本一样高的情况下，全矩阵的产品跟其他品牌竞争本身就具有优势，无论是通过前端产品的引流，还是为消费者提供一站式的选购服务，其背后所体现出的价值都能够产生溢价。”
对于今后西安市场的发展，袁向龙认为全国市场在某种程度上都是一样的，消费者为了更加便利对于一站式服务的需求会越来越强烈，而这亦是大美电器的机遇所在。与此同时，大美电器也会继续开设上千平米的大店，去找更好的位置，做更好的形象，获更多的客，“当然，大美电器也在寻求一个平衡点，来平衡大店所带来的经营成本快速上升以及能否带来更多利润和价值的矛盾，但能确定的是，大美电器的零售体系会搭建的更加健全，为消费者带去更好的服务。”袁向龙说道。
